แก้ไข: AirPod หนึ่งเครื่องไม่ทำงาน

AirPods เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาที่ทราบแล้วเช่นการเล่นเสียงผ่าน AirPod เพียงเครื่องเดียวไม่ว่าจะเป็นด้านซ้ายหรือขวา (ปัญหานี้เกิดจากเศษบนตะแกรงของลำโพง) หรืออาจเกิดขึ้นได้เนื่องจาก AirPods เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ต่างกัน . นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ AirPod เครื่องหนึ่งทำงานได้เนื่องจาก AirPod อื่น ๆ (ส่วนใหญ่อาจเป็น) แบตเตอรี่หมด

ก่อนลองใช้วิธีแก้ปัญหาใด ๆ

• นำ AirPods ทั้งสองข้างออกจากหูของคุณและรอ 30 วินาทีจากนั้นวางคู่หูกลับเข้าไปในหูของคุณในเวลาเดียวกันเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
• วางทั้ง AirPods กลับเข้ามาในกรณีที่ชาร์จใกล้ฝาและปล่อยให้พวกเขามีเวลา 30 วินาทีและจากนั้นตรวจสอบว่าทั้งคู่ทำงานได้ดี
• บนอุปกรณ์ที่จับคู่ (iOS หรืออุปกรณ์อื่น) ให้ปิดบลูทู ธรอสักครู่แล้วเปิดอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าเสียงกำลังเล่นผ่าน AirPods ทั้งสองหรือไม่
• รีสตาร์ทอุปกรณ์ที่จับคู่ (iPhone, Apple Watch และอื่น ๆ ) จากนั้นตรวจสอบทั้งคู่ว่าทำงานได้ดีหรือไม่
• ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของ AirPods ของคุณ หากเหลือน้อยให้ชาร์จในเคส แม้ว่าระดับแบตเตอรี่จะไม่อยู่ในระดับต่ำ แต่ให้ AirPods ของคุณอยู่ในสถานะการชาร์จเป็นเวลา 2 ถึง 3 ชั่วโมงจากนั้นตรวจสอบปัญหา
• อัปเดต AirPods และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
• ลองจับคู่ AirPods ของคุณกับอุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่

ในการแก้ไข Airpods ของคุณไม่ว่าจะไปทางซ้ายหรือขวาให้ทำตามวิธีแก้ไขที่ระบุด้านล่าง:

ทำความสะอาด AirPods และขั้วชาร์จของคุณ

สิ่งสกปรกผ้าสำลีขี้หูหรือเศษขยะประเภทอื่น ๆ สามารถสะสมบน AirPods ของคุณและอาจทำให้ตะแกรงลำโพงของ AirPods อุดตันซึ่งอาจทำให้เสียงอุดตันได้ สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นกับกลุ่มผู้ใช้ที่มักจะใส่ AirPods ไว้ในกระเป๋าหรือกระเป๋าหลังจากใช้คู่ สำหรับอนาคตการใช้เคสจะเป็นความคิดที่ดี ในกรณีนี้การทำความสะอาดตะแกรงลำโพงของ AirPods อาจช่วยแก้ปัญหาได้

ยิ่งไปกว่านั้นขั้วชาร์จบน AirPods และเคสชาร์จของคุณอาจสกปรกได้เช่นกันซึ่งอาจส่งผลให้ไม่มีการชาร์จ AirPod ที่มีปัญหาและทำให้ AirPod แบตเตอรี่หมดและนั่นคือสาเหตุที่ไม่มีเสียงเกิดขึ้น ในกรณีนั้นการทำความสะอาดขั้วชาร์จของ AirPods และเคสสำหรับชาร์จอาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน

1. เช็ดเศษสิ่งสกปรกบนเอียร์บัด / ลำโพงออกด้วยผ้าแห้ง หาก AirPods ชื้นให้ใช้ผ้าแห้ง แต่ถ้าเปียกให้ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ (เนื่องจากจะไม่ได้รับเส้นใยใหม่บน AirPods) เพื่อดูดซับความชื้นที่เหลืออยู่
2. คุณสามารถใช้ไม้คิวเพื่อทำความสะอาดบริเวณที่ยุ่งยากเพื่อเช็ดเศษผงออก
3. หลังจากทำความสะอาดเตาของลำโพง AirPods แล้วให้ทำความสะอาดจุดเชื่อมต่อของขั้วชาร์จที่อยู่ด้านล่างของ AirPod แต่ละตัว
4. หลังจากทำความสะอาด AirPods แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ตั้งค่าความสมดุลสเตอริโอของคุณสำหรับ AirPods ของคุณ

อุปกรณ์สมัยใหม่จำนวนมากเช่น iPhone, Macs และ Windows PCs มีการตั้งค่าเพื่อกำหนดเส้นทางเสียงทั้งหมดไปยัง AirPod เครื่องเดียวไม่ว่าจะไปทางซ้ายหรือขวา จุดประสงค์พื้นฐานของการตั้งค่านี้คือเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการได้ยิน แต่ถ้าบังเอิญคุณได้เปิดใช้งานการตั้งค่านี้เสียงจะเล่นผ่าน AirPod เพียงเครื่องเดียว ในกรณีนี้การย้อนกลับการตั้งค่านี้เพื่อเล่นเสียงจาก AirPods ทั้งสองอาจช่วยแก้ปัญหาได้

สำหรับ iPhone:

1. เปิดการตั้งค่าแล้วแตะที่การเข้าถึง
2. ในหมวดหมู่การได้ยิน, แตะที่เสียง / ภาพ
3. ตอนนี้ปรับแถบเลื่อนอยู่กึ่งกลางระหว่าง L & R
4. จากนั้นเหนือแถบเลื่อนให้สลับสวิตช์ของเสียงโมโนไปที่ตำแหน่งปิด

สำหรับ Mac:

1. เปิดการตั้งค่าระบบเปิดเสียงแล้วเอาท์พุท
2. ในเสียงเอาท์พุทเมนูให้เลือกของคุณAirPods
3. ใกล้ด้านล่างของหน้าจอปรับแถบเลื่อนตรงกลางระหว่างซ้ายและขวา
4. อีกครั้งในการตั้งค่าระบบและเปิดการเข้าถึง
5. ในประเภทเสียงให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายของระบบเสียงโมโน

ยกเลิกการจับคู่และจับคู่ AirPods อีกครั้ง

ความผิดพลาดในการสื่อสารระหว่าง AirPods และอุปกรณ์ที่จับคู่อาจส่งผลให้ไม่มีเสียงจากเครื่องใดเครื่องหนึ่ง ในกรณีนี้การยกเลิกการจับคู่และจับคู่อุปกรณ์ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ เนื่องจาก AirPods สามารถจับคู่กับอุปกรณ์ต่างๆได้เพื่อจุดประสงค์ในการอธิบายเราจะพูดถึงกระบวนการบน iPhone คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำตามอุปกรณ์ของคุณ

1. เปิดการ  ตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วแตะบลูทู ธ
2. ในรายการให้แตะที่ไอคอน "i" ที่อยู่ถัดจาก AirPods‌
3. แตะ  ลืมอุปกรณ์นี้
4. นอกจากนี้“ ลืม ” AirPods บนอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้Apple ID ของคุณ
5. จากนั้นจับคู่ AirPods กับ iPhone ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

รีเซ็ต AirPods เป็นค่าเริ่มต้น

AirPods สามารถรีเซ็ตได้ยากเพื่อเอาชนะข้อบกพร่องด้านการสื่อสาร / ซอฟต์แวร์ หากคุณยังคงมีปัญหากับ AirPods ของคุณการรีเซ็ตอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรณีการเรียกเก็บเงินมีค่าใช้จ่าย
2. วางทั้ง AirPods ในกรณีการเรียกเก็บเงินของพวกเขา
3. เปิดฝาของกล่องชาร์จ
4. ที่ด้านหลังของเคสให้มองหาปุ่มเล็ก ๆ (ใกล้กับด้านล่าง)
5. ตอนนี้กดปุ่มดังกล่าวข้างต้นค้างไว้อย่างน้อย 15 วินาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดปุ่มค้างไว้นานพอที่จะรีเซ็ต AirPods ของคุณ หากกดไม่นานพอ AirPods ของคุณจะเปิดขึ้นในโหมดจับคู่ (ไม่ใช่ในโหมดรีเซ็ต)
6. ตอนนี้ปิดฝาของกล่องชาร์จแล้วเปิด
7. นำกรณี AirPods ของคุณด้วยฝาเปิดอยู่ใกล้กับคุณ iPhone,ซึ่งจะรับรู้ AirPods และป๊อปอัพจะแสดงการเชื่อมต่อพวกเขา
8. เชื่อมต่อ AirPods ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

รีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

ลองจับคู่ AirPods ชุดอื่นกับอุปกรณ์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาหรือไม่ หาก AirPods ชุดอื่นทำงานในลักษณะเดียวกันกล่าวคือเสียงมาจาก AirPod เครื่องหนึ่งปัญหาส่วนใหญ่อาจเกิดจากอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีนี้การรีเซ็ตการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ ( คำเตือน : อย่าลบข้อมูลสำคัญ) อาจช่วยแก้ปัญหาได้ เพื่อจุดประสงค์ในการอธิบายเราจะใช้ iPhone คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำตามอุปกรณ์ของคุณ

1. เปิดการตั้งค่าและเปิดทั่วไป
2. แล้วแตะที่รีเซ็ต
3. ตอนนี้แตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด การเลือกตัวเลือกนี้จะไม่ลบเนื้อหาใด ๆ ออกจากอุปกรณ์ของคุณ แต่การปรับแต่งเช่นความสว่างหน้าจอระดับเสียงและการตั้งค่าการแจ้งเตือนจะเปลี่ยนกลับเป็นข้อมูลส่วนบุคคลเริ่มต้นจะไม่เป็นอันตราย
4. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการรีเซ็ตให้ตรวจสอบว่า AirPods ของคุณทำงานได้ดีหรือไม่

อัปเดตเฟิร์มแวร์เวอร์ชันอื่นสำหรับ AirPod

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อเฟิร์มแวร์ของ AirPod เครื่องหนึ่งไม่ตรงกับ AirPod อื่น (เช่น AirPod ด้านซ้ายได้อัปเดตเฟิร์มแวร์ในขณะที่ AirPod ด้านขวาไม่มี) สิ่งนี้จะทำให้เกิดการไม่จับคู่ระหว่าง AirPods ทั้งสอง (คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ได้ในแอพการตั้งค่าภายใต้ทั่วไป> เกี่ยวกับ> AirPods)

ตรวจสอบว่า AirPods ใดมีเฟิร์มแวร์เวอร์ชันที่ต่ำกว่า จากนั้นปล่อยให้เครื่องนี้เชื่อมต่อกับ iPhone และวาง AirPod ไว้ในกล่องชาร์จแล้วชาร์จ ปล่อยไว้ใกล้ ๆ iPhone (ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้) เป็นเวลา 2 ถึง 3 ชั่วโมงและ AirPod จะได้รับการอัปเดต

หากคุณยังคงมีปัญหากับ AirPods ของคุณคุณสามารถพิจารณาเปลี่ยนได้ หากคุณซื้อคู่นี้มาน้อยกว่าหนึ่งปี Apple จะเปลี่ยนให้ฟรี

แท็ก Airpods