วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดระบบ Xbox One E102

ผู้ใช้ Xbox One บางรายพบข้อผิดพลาด ' Xbox One System Error E102 ' ในระหว่างการเริ่มต้นระบบหรือระหว่างการติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการ รหัสข้อผิดพลาดเฉพาะนี้กำลังส่งสัญญาณถึงปัญหาพื้นฐานเกี่ยวกับกระบวนการอัปเดต

ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดขึ้นจากข้อมูลที่เสียหายบางประเภทซึ่งจะรบกวนลำดับการเริ่มต้นระบบ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยทำการรีเซ็ตออฟไลน์จากเมนูตัวแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบ

อย่างไรก็ตามหากแฟลชบนคอนโซลออนบอร์ดของคุณมีเวอร์ชันใหม่กว่าที่คุณมีอยู่ใน HDD หรือ SSD คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยการสร้างแฟลชไดรฟ์โดยดาวน์โหลด OSU1 เวอร์ชันล่าสุดจากนั้นติดตั้งบนคอนโซลของคุณ

การรีเซ็ตคอนโซลผ่าน Startup Troubleshooter

ปรากฎว่า Xbox One ได้รับการติดตั้งเพื่อจัดการกับE101 System Error แล้วเนื่องจาก Microsoft ได้รวมกลยุทธ์การซ่อมแซมไว้ใน Startup Troubleshooter ซึ่งผู้ใช้จำนวนมากใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ

ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดจากข้อมูลที่เสียหายบางประเภทซึ่งเกิดขึ้นระหว่างการหยุดชะงักของการอัปเดตที่เกิดจากไฟกระชากหรือปัจจัยอื่นที่นำไปสู่การปิดเครื่องโดยไม่คาดคิด

เป็นไปได้มากที่ข้อผิดพลาดของระบบE102 นี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ OS บางประเภทที่เสียหายซึ่งทำลายลำดับการเริ่มต้นระบบ ผู้ใช้บางรายที่ประสบปัญหาเดียวกันยืนยันว่าสิ่งเดียวที่ใช้ได้ผลคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ตอนนี้ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนนี้โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะจบลงด้วยการลบเกมและแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมดบัญชีที่เชื่อมต่อและข้อมูลที่เกี่ยวข้องบันทึกเกมและทุกอย่างอื่น ๆ อย่างไรก็ตามหากคุณซิงค์กับ Xbox Live อยู่แล้วข้อมูลสำคัญของคุณจะปลอดภัย

หากคุณเข้าใจผลที่ตามมาและพร้อมที่จะเริ่มต้นด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานออฟไลน์บน Xbox One ของคุณให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. หากคอนโซลของคุณเปิดอยู่ให้ปิดเครื่องทั้งหมดและถอดปลั๊กสายไฟเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ระบายตัวเก็บประจุไฟ
  2. รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนเสียบสายไฟอีกครั้ง
  3. แทนที่จะเริ่มคอนโซลตามปกติให้กดปุ่มBindและEjectค้างไว้พร้อมกันจากนั้นกดปุ่มXboxบนคอนโซลสั้น ๆ

    หมายเหตุ:หากคุณพบปัญหาใน Xbox One S All-Digital edition วิธีนี้จะใช้ไม่ได้เนื่องจากคุณจะไม่มีปุ่มEject หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเริ่มต้น Xbox ได้เพียงแค่กดปุ่ม Bind ค้างไว้แล้วกดปุ่ม Xbox บนคอนโซลของคุณ

  4. กดปุ่ม BIND และปุ่ม Eject ค้างไว้อย่างน้อย 15 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงเปิดเครื่องสองเสียง (ทั้งสองอยู่ห่างกันไม่กี่วินาที) เมื่อคุณได้ยินเสียงทั้งสองแล้วคุณสามารถปล่อยปุ่ม BIND และ EJECT ได้อย่างปลอดภัย
  5. หากกระบวนการนี้สำเร็จคอนโซลของคุณจะนำคุณไปยัง Xbox Startup Troubleshooter โดยตรง
  6. เมื่อเข้าไปข้างในให้เลือกรีเซ็ต Xbox นี้จากนั้นเลือกลบทุกอย่างเมื่อคุณได้รับแจ้งจากหน้าต่างยืนยัน

    หมายเหตุ:โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลผู้ใช้ทุกบิตซึ่งรวมถึงแอปพลิเคชันและเกมที่ติดตั้งไว้ทั้งหมด แต่การบันทึกของคุณจะยังคงเหมือนเดิม

  7. อดทนรอจนกว่ากระบวนการนี้จะเสร็จสมบูรณ์ ในตอนท้ายของกระบวนการนี้หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดีคุณจะกลับไปที่หน้าจอหลัก

อย่างไรก็ตามหากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดของระบบ E101 ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไป

ทำการอัปเดตแบบออฟไลน์

หากการแก้ไขครั้งแรกที่เป็นไปได้ไม่ได้ผลอาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังประสบปัญหานี้เนื่องจากแฟลชคอนโซลออนบอร์ดได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชัน OS ที่ใหม่กว่าที่คุณมีอยู่ใน HDD หรือ SSD และ / หรือ แฟลชไดรฟ์กู้คืน โปรดทราบว่าหากเวอร์ชันแฟลชใหม่กว่าเวอร์ชันบนไดรฟ์เพียงหนึ่งวันระบบจะโยนข้อผิดพลาดนี้และปล่อยให้คุณมีลูปE101 System Error ที่ไม่มีที่สิ้นสุดโดยไม่มีวิธีการหลีกเลี่ยงที่ชัดเจน

อย่างไรก็ตามมีวิธีแก้ไขอย่างหนึ่งสำหรับสถานการณ์เฉพาะนี้ - คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ Xbox Support และดาวน์โหลดไฟล์ OSU1 ใหม่ล่าสุดและใช้เพื่อฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใหม่ แต่เพื่อให้ใช้งานได้คุณจะต้องใส่โฟลเดอร์ $ SystemUpdate ใหม่ในแฟลชไดรฟ์กู้คืนเพื่อให้ระบบปฏิบัติการสามารถบู๊ตได้ หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วคุณจะสามารถทำการอัปเดตระบบออฟไลน์ได้และควรแก้ไขปัญหานี้

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้นี่คือคำแนะนำตลอดทั้งสิ่ง:

  1. ขั้นแรกคุณจะต้องเตรียมแฟลชไดรฟ์ที่จะใช้ในการอัปเดตออฟไลน์ ในการดำเนินการนี้ให้ใส่ไดรฟ์ USB ที่มีความจุอย่างน้อย 7 GB ลงในพีซีของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ฟอร์แมตเป็น NTFS เพื่อให้แน่ใจว่ามีรูปแบบที่ถูกต้องให้คลิกขวาที่ไดรฟ์ใน File Explorer และคลิกที่รูปแบบ ...จากเมนูบริบท ถัดไปตั้งระบบไฟล์เป็น NTFS และตรวจสอบกล่องที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบด่วนก่อนที่จะคลิกเริ่มการทำงาน
  2. เมื่อคุณกำหนดค่าแฟลชไดรฟ์อย่างถูกต้องแล้วให้ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของระบบปฏิบัติการคอนโซล Xbox One ของคุณ
  3. รอจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสิ้นจากนั้นแตกเนื้อหาของไฟล์เก็บถาวรในแฟลชไดรฟ์ที่คุณเตรียมไว้ก่อนหน้านี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่า$ SystemUpdateอยู่ในโฟลเดอร์รากของแฟลชไดรฟ์
  4. ย้ายไปที่คอนโซลของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดอยู่อย่างสมบูรณ์ จากนั้นกดปุ่มBindและปุ่มEjectค้างไว้พร้อมกันจากนั้นกดปุ่มXboxบนคอนโซลสั้น ๆ
  5. หลังจากที่คุณเข้าสู่เสียงเปิดเครื่องสองครั้งติดต่อกันแล้วให้ปล่อยปุ่ม Bind และ Eject และรอให้หน้าจอ Startup Troubleshooter มาถึง
  6. ใส่แฟลชไดรฟ์ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ในขั้นตอนที่ 1 และรอให้กล่องอัปเดตระบบออฟไลน์พร้อมใช้งาน เมื่อสามารถเข้าถึงได้ให้เลือกด้วยคอนโทรลเลอร์ของคุณแล้วกดXเพื่อเข้าถึง
  7. รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ ขึ้นอยู่กับความเร็วในการอ่าน / เขียนบนแฟลชไดรฟ์ของคุณอาจใช้เวลานานกว่า 20 นาที
  8. เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นคอนโซลของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและระบบจะพยายามบูตตามปกติ
แท็ก Xbox One