แก้ไข: การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI หายไปใน Windows 10

ผู้ใช้ Windows 10 หลายรายรายงานว่าไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่า UEFI บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้ ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ใช้พยายามเข้าถึงเมนู UEFI จากหน้าจอเริ่มต้นเริ่มต้นหรือผ่านเมนูตัวเลือกขั้นสูง แต่ไม่สามารถไปที่นั่นได้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าสามารถเข้าถึงเมนู UEFI ได้ก่อนหน้านี้

UEFI คืออะไร?

ทั้งBIOS (ระบบอินพุต / เอาท์พุตพื้นฐาน)และUEFI (Unified Extensible Firmware Interface) เป็นเมนูซอฟต์แวร์ระดับต่ำที่จะเริ่มทำงานเมื่อคุณบูตพีซีของคุณ (ก่อนลำดับการบูตระบบปฏิบัติการของคุณ)

แต่ความแตกต่างระหว่างสองอย่างคือ UEFI เป็นโซลูชันที่ทันสมัยกว่า - รองรับกราฟิกเคอร์เซอร์ของเมาส์คุณลักษณะด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมเวลาบูตเร็วขึ้นฮาร์ดไดรฟ์ขนาดใหญ่ขึ้นและรายการสามารถดำเนินการต่อได้

ไม่มีวิธีเปลี่ยนไปใช้เฟิร์มแวร์ UEFI หากคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับเฉพาะ BIOS อย่างไรก็ตามคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่ส่วนใหญ่จะมี UEFI และยิ่งไปกว่านั้นการใช้งาน UEFI ส่วนใหญ่จะรองรับการจำลอง BIOS ย้อนหลัง (หากคุณคุ้นเคยกับเมนูเก่ามากกว่า)

อะไรทำให้การตั้งค่า UEFI หายไปจาก Windows 10

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ได้รับผลกระทบที่ผู้ใช้นำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหาและรับการตั้งค่า UEFI กลับคืนมา จากสิ่งที่เรารวบรวมจากการตรวจสอบของเราสถานการณ์ทั่วไปหลายอย่างที่จะทำให้เกิดปัญหานี้:

• เมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ไม่รองรับ UEFI - ก่อนที่จะใช้การแก้ไขอื่น ๆ ที่เป็นไปได้สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมนบอร์ดของคุณได้รับการติดตั้งเพื่อรองรับ UEFI คอมพิวเตอร์รุ่นเก่าเท่านั้นที่รู้วิธีบูตเข้าสู่ BIOS (โหมดเดิม) เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ UEFI คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ MSINFO
• ฟังก์ชั่นการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วกำลังปิดใช้งานการเข้าถึงเมนู UEFI - Fast Startup มีศักยภาพในการป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงเมนู UEFI เพื่อประโยชน์ในการโกนออกไปอีกไม่กี่วินาทีจากเวลาบูตเครื่อง หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการข้ามฟังก์ชันเริ่มต้นอย่างรวดเร็วหรือโดยการปิดใช้งานทั้งหมด
• เปิดใช้งาน Extra Fast Startup - ฟังก์ชันที่เข้มงวดยิ่งขึ้นซึ่งจะ จำกัด การเข้าถึงเมนู UEFI คือลำดับ Extra Fast Startup การตั้งค่านี้ใช้ได้เฉพาะกับเมนบอร์ดที่ใช้ UEFI จำนวน จำกัด เท่านั้น แต่การเปิดใช้งานตัวเลือกนี้จะปิดใช้งานการกดแป้นพิมพ์ระหว่างลำดับการบูตซึ่งทำให้เข้าถึงการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI ได้ยากขึ้น ในกรณีนี้คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าได้โดยการล้างแบตเตอรี่ CMOS
• Windows 10 ได้รับการติดตั้งในโหมด Legacy - แม้ว่าเมนบอร์ดของคุณจะมีความสามารถ UEFI ระบบปฏิบัติการของคุณจะไม่ใช้งานหากไดรฟ์ของคุณได้รับการฟอร์แมตด้วย MBR แทนที่จะเป็น GPT หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณสามารถใช้ตัวแปลง MBR เป็น GPT หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณอีกครั้งโดยเปิดใช้ UEFI

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะนี้ใน Windows 10 บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่างๆ ด้านล่างนี้คุณจะพบชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ในสถานการณ์คล้ายคลึงกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเราขอแนะนำให้คุณทำตามวิธีการด้านล่างตามลำดับที่นำเสนอเนื่องจากมีการเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความรุนแรง ตราบใดที่ระบบของคุณรองรับ UEFI วิธีการใดวิธีการหนึ่งด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหาไม่ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์ใดก็ตาม

วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์มี UEFI หรือไม่

ก่อนที่คุณจะทำตามกลยุทธ์การซ่อมแซมอื่น ๆ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจ 100% ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีเฟิร์มแวร์ UEFI ที่จำเป็นเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า หากคุณกำลังจัดการกับคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า (ที่มีเมนบอร์ดรุ่นเก่า) มีโอกาสที่เฟิร์มแวร์ UEFI จะไม่พร้อมใช้งานและโหมด BIOS ที่รองรับเท่านั้นคือ Legacy

ในการตรวจสอบว่าเป็นจริงหรือไม่คุณสามารถเรียกใช้ยูทิลิตี้ MSINFO เพื่อค้นหาโหมด BIOS ภายในหน้าจอข้อมูลระบบ นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการดำเนินการนี้:

1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ msinfo32”แล้วกดEnterเพื่อเปิดหน้าจอข้อมูลระบบ
2. ภายในหน้าต่างข้อมูลระบบเลือกสรุประบบจากบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ
3. จากนั้นย้ายไปยังบานหน้าต่างด้านขวาและเลื่อนลงมาผ่านรายการที่จะได้พบกับโหมดไบออส หากค่าของBIOS ModeคือUEFI แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีUEFI หากค่าเป็นLegacy แสดงว่า  UEFI ไม่รองรับเมนบอร์ดรุ่นนี้

วิธีที่ 2: ข้ามฟังก์ชัน Fast Startup

หากFast Startupเปิดอยู่บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณโอกาสที่ทุกครั้งที่คุณเริ่มต้นคอมพิวเตอร์หลังจากปิดเครื่องเป็นประจำคอมพิวเตอร์ของคุณจะข้ามความล่าช้าใน BIOS / UEFI ที่ช่วยให้คุณสามารถเข้าสู่เมนูได้

หากนี่เป็นตัวการที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่า UEFI ของคุณได้วิธีหนึ่งในการป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นคือการบังคับให้เริ่มต้นระบบตามปกติซึ่งจะปิดคอมพิวเตอร์ไปที่สถานะปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการดำเนินการนี้:

1. คลิกไอคอนเริ่ม (หรือกดปุ่มWindows ) เพื่อเข้าสู่เมนูเริ่ม
2. กดปุ่ม Shiftค้างไว้ขณะคลิกเพาเวอร์ไอคอนและจากนั้นก็ลงมาปิด
3. คอมพิวเตอร์ของคุณจะปิดลงอย่างสมบูรณ์และการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วจะถูกปิดใช้งานชั่วคราว
4. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งและเริ่มกดปุ่มตั้งค่าเฉพาะในระหว่างลำดับการเริ่มต้นครั้งแรกเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า UEFI ของคุณ

   หมายเหตุ:ควรแสดงคีย์บนหน้าจอ แต่ในกรณีที่คุณมองไม่เห็นให้ลองทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ - Esc, Del, F2, F1, F4, F8, F10, F12 คุณยังสามารถค้นหาคีย์เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณได้ทางออนไลน์

หากปัญหาเกิดจากคุณสมบัติFast Startupขั้นตอนนี้ควรอนุญาตให้คุณเข้าถึงการตั้งค่า UEFI ของคุณ

ในกรณีที่คุณต้องการให้ UEFI สามารถเข้าถึงได้อย่างถาวรหรือไม่สามารถใช้วิธีนี้ได้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ปิดการใช้งาน Fast Startup

หากวิธีการข้างต้นได้ยืนยันข้อสงสัยของคุณว่า Fast Startup เป็นสาเหตุของปัญหานี้คุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะนี้เพื่อให้สามารถเข้าถึงเมนู UEFI ได้ตลอดเวลา แต่ก่อนที่จะทำสิ่งนี้คุณจะต้องทราบว่าการปิดใช้งานคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วจะหมายถึงเวลาในการบูตนานขึ้น

หากคุณพร้อมแล้วนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว:

1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ powercfg.cpl”แล้วกดEnterเพื่อเข้าสู่เมนูPower Options
2. ภายในตัวเลือก Powerเมนูไปกว่าที่เมนูด้านซ้ายมือและคลิกเลือกสิ่งที่ปุ่มอำนาจที่จะทำ
3. ภายในเมนูการตั้งค่าระบบคลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ สิ่งนี้จะทำให้เราสามารถปิดใช้งานคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
4. เลื่อนลงด้านล่างไปที่การตั้งค่าปิดเครื่องและยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับเปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
   
5. คลิกที่บันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าคุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่า UEFIในลำดับการเริ่มต้นครั้งถัดไปได้หรือไม่

หากวิธีนี้ไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงการตั้งค่า UEFI ของคุณได้อีกครั้งให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การล้าง CMOS (ถ้ามี)

อีกเหตุผลที่เป็นไปได้ว่าทำไมคุณอาจจะมีปัญหาในการเข้าถึงการตั้งค่า UEFI ของคุณเป็นเพราะคุณลักษณะ BIOS / UEFI เรียกว่าพิเศษเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว ตัวเลือกนี้จะลดเวลาสองสามวินาทีจากเวลาเริ่มต้นโดยรวมโดยการปิดใช้งานทุกอย่างที่ไม่จำเป็นต่อขั้นตอนการบูต - ในคอมพิวเตอร์บางเครื่องตัวเลือกนี้จะปิดการใช้งานการกดแป้นระหว่างลำดับการบูตซึ่งจะปิดใช้งานความสามารถในการเข้าถึงได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมนู UEFI อีกครั้ง

หากสามารถใช้สถานการณ์นี้ได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างแบตเตอรี่ CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor) นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการดำเนินการนี้:

หมายเหตุ:ขั้นตอนด้านล่างนี้ใช้ได้กับเดสก์ท็อปพีซีเท่านั้น การจำลองปัญหานี้บนแล็ปท็อปนั้นซับซ้อนกว่ามากเนื่องจากคุณจะต้องแยกทุกอย่างออกจากกันจนกว่าจะถึงเมนบอร์ด

1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟ
2. ถอดฝาด้านข้างออกและสวมสายรัดข้อมือแบบคงที่หากคุณมี สิ่งนี้ทำให้คุณอยู่ในเฟรมของคอมพิวเตอร์และทำให้พลังงานไฟฟ้าหมดลงซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงที่จะสร้างความเสียหายให้กับส่วนประกอบของพีซีของคุณ
3. ดูที่เมนบอร์ดของคุณและระบุแบตเตอรี่ CMOS เมื่อคุณเห็นแล้วให้ใช้เล็บมือหรือไขควงที่ไม่นำไฟฟ้าเพื่อถอดออกจากช่อง
4. รอสองสามวินาทีก่อนใส่กลับเข้าที่
5. ใส่ฝาด้านข้างกลับเสียบคอมพิวเตอร์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟแล้วเปิดเครื่อง
6. ขั้นตอนที่เราเพิ่งทำทำให้มั่นใจได้ว่าทุกการตั้งค่า BIOS / UEFI ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้จะไม่มีการลืม ลองเข้าถึงการตั้งค่า UEFI ของคุณระหว่างลำดับการเริ่มต้นและดูว่าการกดแป้นพิมพ์ของคุณได้รับการลงทะเบียนหรือไม่

หากคุณยังคงพบปัญหาอยู่ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การสร้างทางลัดเฟิร์มแวร์ Boot to UEFI

อีกวิธีหนึ่งในการบังคับให้ระบบของคุณบูตเข้าสู่เมนูการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI คือการสร้างทางลัดที่สามารถทำให้พีซีของคุณบูตเข้าสู่เมนูนั้นได้โดยตรง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าขั้นตอนนี้อนุญาตให้เข้าถึงเมนูการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI ได้ในที่สุด

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการดำเนินการนี้:

1. บนเดสก์ทอปของคุณคลิกขวาบนจุดที่ว่างเปล่าและเลือกใหม่> ทางลัด
2. ในหน้าจอถัดไปให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วคลิกปุ่มถัดไป:

   ปิด / r / fw

3. ชื่อทางลัดสร้างขึ้นใหม่เพื่อสิ่งที่คุณต้องการแล้วคลิกเสร็จสิ้น
4. คลิกขวาที่ทางลัดที่สร้างขึ้นใหม่และเลือกคุณสมบัติ
5. ภายในเมนูคุณสมบัติไปที่แท็บทางลัดแล้วคลิกเมนูขั้นสูง
6. จากนั้นภายในคุณสมบัติขั้นสูงเมนูให้แน่ใจว่ากล่องที่เกี่ยวข้องกับการเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลการตรวจสอบ เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกตกลงจากนั้นใช้  เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากต้องการใช้ทางลัดเพียงดับเบิลคลิกที่มัน หลังจากให้สิทธิ์การเข้าถึงที่UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยตรงในเมนูการตั้งค่า UEFI

วิธีที่ 6: การติดตั้ง Windows 10 ใหม่โดยเปิดใช้งาน UEFI

หากคุณมาไกลโดยไม่ได้ผลอาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้ติดตั้ง Windows 10 ผ่าน UEFI ต้องเปิดใช้งาน UEFI เมื่อคุณทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดเนื่องจากจะบอกให้ระบบปฏิบัติการของคุณใช้โหมดนี้แทน BIOS แบบเดิม

หากเป็นเช่นนั้นวิธีหนึ่งในการโน้มน้าวให้ระบบของคุณใช้เมนู UEFI ที่ใหม่กว่าคือการใช้ยูทิลิตี้ที่สามารถแปลงไดรฟ์ MBR ของคุณเป็น GPT คุณสามารถทำตามบทความนี้ (ที่นี่) เพื่อดำเนินการนี้

หรือหากคุณต้องการเริ่มต้นใหม่ให้เข้าไปที่การตั้งค่า BIOS ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดการบูตถูกตั้งค่าเป็นUEFIและบันทึกการเปลี่ยนแปลงก่อนที่คุณจะออก

เมื่อ UEFI ถูกบังคับใช้เป็นโหมดบูตเริ่มต้นให้ใช้บทความนี้ ( ที่นี่ ) เพื่อล้างการติดตั้ง Windows 10 เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณจะสามารถเข้าถึงการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI ได้ตามปกติ