แก้ไข: Epson Error Code 0x97

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเครื่องพิมพ์ Epson เป็นเครื่องพิมพ์ที่ดีที่สุดรุ่นหนึ่งที่คุณสามารถหาได้ในตลาดทุกวันนี้ แต่ดีที่สุดไม่ได้หมายความว่าสมบูรณ์แบบ มีโอกาสสูงที่คุณจะตกเป็นเหยื่อของรหัสข้อผิดพลาด 0x97 หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ Epson โดยเฉพาะเป็นเวลานาน รหัสข้อผิดพลาด 0x97 สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาโดยไม่มีคำเตือนหรือสัญญาณใด ๆ โดยปกติข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นที่เครื่องพิมพ์พร้อมกับไฟแสดงสถานะให้ปิดและเปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง โดยปกติรหัสข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการพิมพ์และเครื่องพิมพ์ของคุณจะหยุดพิมพ์ในภายหลัง ดังนั้นตราบเท่าที่ข้อผิดพลาดนี้ยังคงปรากฏขึ้นคุณจะไม่สามารถใช้เครื่องพิมพ์ของคุณได้

ข้อผิดพลาด Epson 0x97 เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ภายใน มี Epson ไม่กี่รุ่นที่ทราบกันดีว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์นี้ซึ่งเมนบอร์ดของพวกเขาจะล้มเหลวในทันที มีไม่มากที่คุณสามารถทำได้เมื่อคุณประสบปัญหาฮาร์ดแวร์และอย่างมากคุณสามารถลองทำความสะอาดหัวพิมพ์ได้ มีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างสำหรับปัญหา แต่อย่างที่คุณอาจเดาได้แล้วไม่มีวิธีแก้ปัญหาถาวรยกเว้นการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ลองใช้วิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหา แต่ถ้าไม่มีอะไรได้ผลทางเลือกสุดท้ายของคุณคือลองใช้วิธีสุดท้าย

วิธีที่ 1: ถอดปลั๊กและปลั๊กอิน

ขั้นตอนด้านล่างนี้จำเป็นต้องมีความรู้ทางเทคนิคเกี่ยวกับวิธีเปิดและใช้เครื่องพิมพ์ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจให้ดูคู่มือที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ของคุณเนื่องจากขั้นตอนจะแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น

  1. เปิดปลอกเครื่องพิมพ์และตรวจสอบว่ามีกระดาษติดหรือเศษหรือไม่ หากคุณพบว่ามีให้ลบออก
  2. นำตลับหมึกพิมพ์ทั้งหมดออก
  3. ถอดปลั๊ก USB และสายเคเบิลทั้งหมด
  4. เมื่อเครื่องพิมพ์ถูกตัดการเชื่อมต่อให้กดปุ่มเปิด / ปิดราวกับว่าคุณกำลังพยายามเปิดเครื่องพิมพ์ การดำเนินการนี้จะปล่อยกระแสไฟตกค้างในเครื่องพิมพ์
  5. ตอนนี้เชื่อมต่อUSBและสายไฟทั้งหมดอีกครั้ง
  6. เปิดในเครื่องพิมพ์ของคุณและตรวจสอบข้อผิดพลาด

วิธีที่ 2: ถอดปลั๊กและ Plug-in (ทางเลือก)

วิธีนี้เป็นรูปแบบหนึ่งของวิธีแรก ดังนั้นหากไม่ได้ผลให้ลองใช้วิธีนี้เพื่อยืนยันว่าข้อผิดพลาดเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ภายในหรือไม่

  1. ปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ
  2. ถอดปลั๊กสายเคเบิลทั้งหมด
  3. รอ 5 นาที
  4. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้60+วินาที (อย่าปล่อย)
  5. เมื่อเวลาผ่านไป60+วินาทีให้เสียบสายไฟขณะที่กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  6. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีก 60+ วินาที (หลังจากเสียบสายไฟ)
  7. ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเครื่องหลังจากเสียบปลั๊ก60วินาที

ตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาดยังคงแสดงอยู่บนเครื่องพิมพ์หรือไม่

วิธีที่ 3: ทิชชู่เปียก 

ในบางกรณีรหัสข้อผิดพลาดอาจแสดงขึ้นเนื่องจากมีหมึกเหลืออยู่รอบ ๆ หัวพ่น บางครั้งการทำความสะอาดเศษหมึกด้วยทิชชู่เปียกก็ช่วยแก้ปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการล้างข้อมูล

หมายเหตุ:วิธีนี้ต้องใช้ความรู้ทางเทคนิคเล็กน้อยและอาจไม่เหมาะสำหรับทุกคน หากคุณไม่แน่ใจให้ถามผู้เชี่ยวชาญและขอความช่วยเหลือจากคู่มือที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์

  1. เปิดปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ
  2. เปิดปลอกเครื่องพิมพ์
  3. ใช้ทิชชู่เปียกและชุบน้ำอุ่น
  4. ตอนนี้ย้ายหัวไปที่ศูนย์
  5. ใส่ทิชชู่กับแผ่นทำความสะอาดหัว
  6. ย้ายหัวไปที่จุดจอดรถ
  7. รอ10นาที

ตอนนี้เอาทิชชู่ออกแล้วปิดทุกอย่าง เปิดเครื่องพิมพ์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ทำซ้ำวิธีนี้ 3 ครั้งหากไม่ได้ผลในครั้งแรก

วิธีที่ 4: การสนับสนุนลูกค้า

ทางเลือกสุดท้ายสำหรับปัญหานี้คือการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า หากเป็นความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์จริงๆก็ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องเสี่ยงต่อความเสียหายถาวรกับเครื่องพิมพ์ แต่ถ้าคุณยังรู้สึกมีแรงบันดาลใจคุณสามารถลองทำตามขั้นตอนบางอย่างได้ที่นี่ แม้ค่าซ่อมจะทำให้คุณเสียเงินมากกว่าเครื่องพิมพ์เองหรืออย่างน้อยก็ไม่เป็นประโยชน์ทางเศรษฐกิจสำหรับคุณในสถานการณ์เช่นนี้

สิ่งที่ดีคือหากคุณมีการรับประกัน Epson ควรเปลี่ยนเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นเครื่องพิมพ์ใหม่ภายในสองสามวัน