แก้ไข: Firefox จะไม่เปิดขึ้น

ช่วงนี้ผู้ใช้จำนวนมากบ่นว่า“ Firefox ไม่เปิด” ปัญหาคือผู้คนจำนวนมากไม่สามารถเปิดเบราว์เซอร์ Firefox ได้ การดับเบิลคลิกที่ไอคอนจะไม่ทำอะไรเลยและการเรียกใช้เบราว์เซอร์ในฐานะผู้ดูแลระบบก็จะไม่มีผลเช่นกัน ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาเห็นไอคอนการโหลดของ Firefox เป็นครั้งที่สอง แต่คนอื่น ๆ บอกว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลงเลย ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ Firefox ไม่แสดงบนหน้าจอ แต่ปัญหาคือมันยังไม่เริ่ม ผู้ใช้จำนวนมากยืนยันสิ่งนี้โดยดูที่ Task Manager เมื่อคุณคลิกสองครั้งที่ไอคอน Firefox คุณจะไม่เห็นอินสแตนซ์ของ Firefox ในตัวจัดการงาน จะไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังนั้นการแก้ไขปัญหานี้จึงค่อนข้างยาก

อะไรทำให้ Firefox ไม่เปิดเมื่อดับเบิลคลิก

สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือ:

  • ไฟล์ที่เสียหาย:แม้ว่าเราจะไม่แน่ใจ 100% แต่สัญญาณทั้งหมดชี้ไปที่การทุจริต บางครั้งไฟล์เสียหายด้วยตัวเองและคุณไม่สามารถทำอะไรได้เลย เราสงสัยว่าไฟล์ที่เสียหายเป็นผู้กระทำผิดเพราะการลบทุกอย่างออกจากระบบโดยสิ้นเชิงและการติดตั้ง Firefox ใหม่จะช่วยแก้ปัญหาได้
  • Add-ons: Firefox อนุญาตให้ผู้ใช้ติดตั้งโปรแกรมเสริมที่มีฟังก์ชันเพิ่มเติมสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ส่วนเสริมเหล่านี้อาจทำให้ Firefox ทำงานผิดปกติได้เช่นกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขาเขียนโค้ดไม่ดีและมีจุดบกพร่องอยู่ ดังนั้นการกำจัดส่วนเสริมนั้นมักจะช่วยแก้ปัญหาได้
  • ไดรเวอร์:บางครั้งไดรเวอร์อาจรบกวนการทำงานของแอปพลิเคชันอื่น ๆ และอาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ได้ ทราบว่าไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเว็บแคม Logitech ทำให้เกิดปัญหากับ Mozilla Firefox ดังนั้นการถอนการติดตั้งไดรเวอร์อาจช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวและปิดไฟร์วอลล์เพื่อตรวจสอบว่าพวกเขากำลังสร้างปัญหาหรือไม่

คำเตือน : ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือปิดไฟร์วอลล์โดยยอมรับความเสี่ยงเองเนื่องจากจะทำให้ระบบของคุณเสี่ยงต่อภัยคุกคาม

วิธีที่ 1: ติดตั้ง Firefox ใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์

เนื่องจากสาเหตุส่วนใหญ่ของปัญหานี้คือไฟล์ที่เสียหายจึงควรทำการติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ทั้งหมด วิธีแก้ปัญหาตามปกติสำหรับไฟล์ที่เสียหายคือการแทนที่ไฟล์ด้วยสำเนาที่ดี แต่เนื่องจากเราไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดจึงเป็นการยากที่จะระบุไฟล์ที่แน่นอนที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นการติดตั้งเบราว์เซอร์ Firefox ใหม่ทั้งหมดมักจะช่วยแก้ปัญหาได้ โปรดทราบว่าคุณต้องกำจัดไฟล์ Firefox ทั้งหมดดังนั้นเพียงแค่ถอนการติดตั้ง Firefox ก็ไม่ได้ผล คุณต้องดำเนินการหลายขั้นตอนตามลำดับเฉพาะเพื่อให้โซลูชันนี้ใช้งานได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. กดปุ่ม CTRL, SHIFT และ Esc ( CTRL + SHIFT + ESC ) พร้อมกันเพื่อเปิดตัวจัดการงาน
  2. มองหา Firefox ในรายการกระบวนการ หากคุณพบว่าตัวอย่างใด ๆ ที่ทำงานแล้วเลือกFirefoxและคลิกงานสิ้นสุด เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอินสแตนซ์ของ Firefox ทำงานอยู่เพราะจะทำให้คุณไม่สามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมได้
  3. กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดE
  4. พิมพ์C: \ Program Filesในแถบที่อยู่แล้วกดEnter
  5. ค้นหาโฟลเดอร์Mozilla FirefoxคลิกขวาและเลือกDelete

  6. ในแถบที่อยู่พิมพ์
    ไฟล์ C: \ Program (x86) 

    แล้วกดEnter

  7. ค้นหาโฟลเดอร์Mozilla FirefoxคลิกขวาและเลือกDelete

  8. กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
  9. พิมพ์appwiz.cplแล้วกดEnter

  10. ค้นหาMozilla Firefoxจากรายการของโปรแกรมและเลือก
  11. คลิกถอนการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  12. รีบูต
  13. ดาวน์โหลด Firefox เวอร์ชันล่าสุดผ่านเว็บไซต์ทางการของ Mozilla Firefox
  14. เมื่อดาวน์โหลดแล้วให้เรียกใช้การตั้งค่าที่ดาวน์โหลดมาใหม่และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ทุกอย่างควรทำงานตามที่คาดไว้เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

วิธีที่ 2: ลบโปรแกรมเสริม

การลบส่วนเสริมเป็นวิธีที่ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสังเกตเห็นปัญหานี้หลังจากติดตั้งส่วนเสริมใหม่ ตอนนี้คุณจะไม่สามารถถอนการติดตั้งส่วนเสริมได้โดยไม่ต้องเปิด Firefox ดังนั้นคุณจะต้องเปิด Firefox ใน Safe Mode การเปิด Firefox ใน Safe Mode ทำงานได้เนื่องจาก Safe Mode จะเรียกใช้ Firefox ด้วยซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ที่เรียบง่าย ดังนั้นหากส่วนเสริมของบุคคลที่สามทำให้เกิดปัญหาคุณจะสามารถค้นหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิด Firefox ใน Safe Mode และกำจัดส่วนเสริม

  1. กดแป้น SHIFT ค้างไว้ขณะเปิด Firefox เพื่อเปิด Firefox ใน Safe Mode คุณอาจเห็นกล่องโต้ตอบขอให้คุณยืนยันการกระทำของคุณดังนั้นให้คลิกเริ่มในเซฟโหมดเพื่อทำสิ่งนั้น
  2. หาก Firefox เปิดขึ้นแสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากส่วนเสริม ตอนนี้คุณควรปิดการใช้งาน Add-on ทั้งหมดโดยทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง
  3. พิมพ์about: addonsในแถบที่อยู่แล้วกดEnter
  4. คลิกปุ่มปิดการใช้งานสำหรับส่วนเสริมทั้งหมดในหน้านี้ ควรมีปุ่มปิดการใช้งานสำหรับทุกส่วนเสริม
  5. ปิด Firefox เมื่อปิดใช้งาน Add-on ทั้งหมด
  6. เริ่ม Firefoxตามปกติ (โดยไม่ต้องกด Shift) และควรใช้งานได้ทันที
  7. พิมพ์about: addonsในแถบที่อยู่แล้วกดEnter

ตอนนี้คุณควรคลิกเปิดใช้งานสำหรับส่วนเสริมทีละรายการเพื่อดูว่าส่วนเสริมใดเป็นสาเหตุของปัญหา เมื่อคุณพบส่วนเสริมที่เป็นสาเหตุของปัญหาให้ทำซ้ำ 2 ขั้นตอนแรกเพื่อเปิด Firefox ในเซฟโหมดและไปที่หน้าส่วนเสริม คลิกลบสำหรับ Add-on นั้นเท่านี้เอง คุณควรจะไป

วิธีที่ 3: ลบ Logitech Cam Drivers

เป็นปัญหาที่ทราบกันดีว่าไดรเวอร์กล้อง Logitech รุ่นล่าสุดทำให้เกิดปัญหาต่างๆกับ Firefox ไดรเวอร์ดังกล่าวเป็นไดรเวอร์สำหรับ Logitech Webcam Pro 9000 แต่คุณควรถอนการติดตั้งไดรเวอร์แม้ว่าคุณจะมี Logitech Webcam อื่นเพียงเพื่อให้แน่ใจ ดังนั้นการถอนการติดตั้งไดรเวอร์กล้องมักจะแก้ปัญหาให้คุณได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Logitech Webcam

  1. กดปุ่ม Windowsค้างไว้แล้วกดR
  2. พิมพ์devmgmt.mscแล้วกดEnter

  3. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่อุปกรณ์สร้างภาพ
  4. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เว็บแคมของคุณแล้วเลือกถอนการติดตั้ง

  5. รีบูต ระบบ

ตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหาหายไปให้ดาวน์โหลดเว็บแคมเวอร์ชันเก่าจากเว็บไซต์ทางการของ Logitech หรือปล่อยให้ Windows จัดการปัญหาไดรเวอร์ หากคุณไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ Windows ให้ติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไป ไดรเวอร์ทั่วไปเหล่านี้ไม่ได้ดีที่สุด แต่เข้ากันได้และเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัย

หากไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณให้สร้างบัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่จากนั้นใช้ Firefox ผ่านผู้ใช้นั้น

แท็ก Firefox Firefox Error เว็บเบราว์เซอร์