เมื่อใดก็ตามที่ Microsoft ออกการอัปเดตใหม่สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ผู้ใช้ส่วนใหญ่คาดว่าจะได้รับและติดตั้งการอัปเดตอย่างราบรื่น แต่รับประกันผู้ใช้บางรายที่มีปัญหากับการอัปเดต น่าเสียดายที่การอัปเดตครบรอบ Windows 10 ไม่แตกต่างกัน สำหรับผู้ใช้ Windows 10 หลายคนที่ประสบปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตครบรอบในคอมพิวเตอร์ของตนรหัสข้อผิดพลาด 0xc1900107 ที่ขวางทางอยู่ เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ Windows 10 ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้พยายามติดตั้งการอัปเดตครบรอบการติดตั้งจะล้มเหลวและพวกเขาเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีรหัสข้อผิดพลาด 0xc1900107 ซึ่งระบุว่ามีบางอย่างผิดพลาดหรือมีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต
โดยปกติรหัสข้อผิดพลาด 0xc1900107 จะเชื่อมโยงกับการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ แต่นั่นไม่สามารถเป็นสาเหตุได้ที่นี่เนื่องจากสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่การอัปเดตครบรอบเป็นเพียงการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการสำหรับคอมพิวเตอร์ ในกรณีนี้รหัสข้อผิดพลาด 0xc1900107 เกิดจากคอมโพเนนต์ Windows Update ทำงานผิดปกติหรือไฟล์อัพเดตเสียหายในโฟลเดอร์ที่ Windows เก็บข้อมูลที่ดาวน์โหลดมาสำหรับการอัปเดต Windows หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตครบรอบ 10 ปีของ Windows ได้เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด 0xc1900107 ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสองวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อลองแก้ไขปัญหาและติดตั้งการอัปเดตครบรอบได้สำเร็จ:
โซลูชันที่ 1: รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ด้วยตนเอง
หากปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบ Windows Update ในคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตครบรอบและพบรหัสข้อผิดพลาด 0xc1900107 ทุกครั้งที่คุณพยายามติดตั้งมีโอกาสที่ดีที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้หากคุณ รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update ของคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเอง ในการดำเนินการดังกล่าวคุณต้อง:
- คลิกขวาที่ปุ่มStart Menuเพื่อเปิดเมนู WinX หรือคลิก Start และพิมพ์ cmd คลิกขวาที่ cmd แล้วเลือก Run As Administrator
- คลิกที่Command Prompt (ธุรการ)ในเมนู WinXที่จะเปิดตัวสูงพร้อมรับคำสั่ง
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในCommand Prompt ที่ยกระดับแล้วกดEnterหลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่งและรอให้ดำเนินการคำสั่งสำเร็จก่อนพิมพ์คำสั่งถัดไป:
บิตหยุดสุทธิ net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak บิตเริ่มต้นสุทธิ net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
- ปิดสูงพร้อมรับคำสั่ง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้นให้ลองติดตั้งการอัปเดตครบรอบและดูว่าติดตั้งสำเร็จหรือไม่
โซลูชันที่ 2: ลบ (หรือเปลี่ยนชื่อ) โฟลเดอร์ $ WINDOWS. ~ BT
หากโซลูชันที่ 1ไม่ได้ผลสำหรับคุณสาเหตุของปัญหาในกรณีของคุณอาจเป็นไฟล์ที่เสียหายในโฟลเดอร์ที่ Windows เก็บข้อมูลที่ดาวน์โหลดมาสำหรับการอัปเดตWindows นั่นคือโฟลเดอร์$ WINDOWS. ~ BT หากเป็นเช่นนั้นการลบโฟลเดอร์นี้ก็ควรกำจัดไฟล์ที่เสียหายที่อยู่ภายใน ไม่ต้องกังวลเพราะ Windows จะสร้างโฟลเดอร์ขึ้นมาใหม่ตั้งแต่ต้นจากนั้นดาวน์โหลดทุกอย่างที่ต้องการสำหรับการอัปเดตครบรอบอีกครั้งดังนั้นคุณจะไม่ทำอันตรายกับคอมพิวเตอร์
- เปิดFile ExplorerโดยการกดWindows โลโก้คีย์ + E
- เปิดพาร์ติชันของฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Windows 10 ไว้ สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่นี่คือC: \
- ไปที่แท็บViewในแถบเครื่องมือที่ด้านบนสุดของFile Explorer
- เปิดใช้งานซ่อนรายการตัวเลือกโดยให้แน่ใจว่าช่องทำเครื่องหมายด้านข้างมีการตรวจสอบ
- เมื่อซ่อนรายการตัวเลือกที่ถูกเปิดใช้งานคุณจะเห็นโฟลเดอร์ชื่อ$ WINDOWS. ~ BT
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์$ WINDOWS. ~ BTคลิกที่Deleteและยืนยันการดำเนินการในป๊อปอัปที่เกิดขึ้นเพื่อลบโฟลเดอร์ อย่างไรก็ตามมีโอกาสที่คุณจะเห็นข้อความบนหน้าจอแจ้งว่าคุณไม่มีสิทธิ์ลบโฟลเดอร์ ถ้าเป็นเช่นนั้นไม่ต้องกังวล - เพียงแค่ยกเลิกข้อความให้คลิกขวาบน$ WINDOWS ~ BT.โฟลเดอร์คลิกเปลี่ยนชื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เพื่ออะไรอื่นนอกจาก$ WINDOWS ~ BT.และกดEnterการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์มีผลเช่นเดียวกับการลบ
หมายเหตุ:หากคุณไม่สามารถแม้แต่จะเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์$ WINDOWS. ~ BT ได้ให้ลองลบ (หรือเปลี่ยนชื่อ) ในSafe Modeและคุณจะทำได้สำเร็จ หากคุณไม่ทราบวิธีบูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่Safe Modeให้ใช้คำแนะนำนี้
- ปิดFile Explorerและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้นให้ลองติดตั้งการอัปเดตครบรอบและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
การอัปเดตคุณสมบัติแท็กเป็น windows 10