ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับระบบไม่ทำงาน” หมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถสื่อสารและถ่ายโอนข้อมูลได้อย่างถูกต้อง อุปกรณ์อาจเชื่อมต่อไม่ถูกต้องไดรเวอร์อาจเข้ากันไม่ได้พอร์ต USB อาจไม่ทำงานหรือแม้กระทั่งอาจมีอุปกรณ์ USB อื่น ๆ ขัดขวางกระบวนการถ่ายโอน
ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหานี้ในชีวิตประจำวันเมื่อพวกเขาถ่ายโอนข้อมูล / สื่อจากสมาร์ทโฟนกล้องแท็บเล็ต USB หรือแม้กระทั่งการถ่ายโอนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์หนึ่งไปยังอีก นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยมากจึงไม่มีอะไรต้องกังวล ดูขั้นตอนด้านล่าง
โซลูชันที่ 1: เชื่อมต่อใหม่และลองใช้พอร์ต USB อื่น
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากมีการเชื่อมต่อที่ไม่เหมาะสมระหว่างที่จัดเก็บข้อมูล USB และคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าขั้วต่อไม่ได้เชื่อมต่อกับพอร์ตอย่างถูกต้องหรือสายเคเบิลที่คุณใช้มีข้อบกพร่อง คุณสามารถลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้งและหากคุณใช้สายเคเบิลตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลไม่มีข้อบกพร่องและพร้อมรองรับการถ่ายโอนข้อมูล ลองใช้สายเคเบิลที่แตกต่างกันและยังพยายามที่เสียบอุปกรณ์ของคุณเข้ากับพอร์ต USB อื่น
หากคุณมีอุปกรณ์ USB อื่นที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณให้ถอดอุปกรณ์ทั้งหมดออก ในกรณีหนึ่งข้อผิดพลาดเกิดขึ้นและหลังจากตัดการเชื่อมต่อจอยสติ๊กข้อผิดพลาดนั้นจะหายไปโดยอัตโนมัติและการถ่ายโอนทำได้สำเร็จ ลองใช้ความเป็นไปได้ทั้งหมดก่อนดำเนินการต่อเนื่องจากเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลัก
โซลูชันที่ 2: การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ในหลาย ๆ กรณีการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ช่วยแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้หลายคน เป็นไปได้ว่ามีโมดูลบางโมดูลที่มีการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องหรือเพียงแค่ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณต้องรีสตาร์ทหลังจากติดตั้งบางโปรแกรม ในบางกรณีเช่น Windows Update การรีสตาร์ทเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้องและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ หลังจากคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทอย่างถูกต้องให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 3: การฟอร์แมตอุปกรณ์ของคุณ
ข้อผิดพลาดนี้ยังเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ USB จำนวนมากหากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ฟอร์แมตอย่างถูกต้อง การจัดรูปแบบไม่ถูกต้องหมายความว่าเซกเตอร์ / บล็อกไม่ได้รับการจัดสรรอย่างเหมาะสมในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณและนี่อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด
- กดWindows + Eเพื่อเปิด File Explorer คลิกที่ " พีซีเครื่องนี้ " ที่อยู่ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ตอนนี้คุณจะสามารถเห็นอุปกรณ์ USB ของคุณเชื่อมต่ออยู่
- คลิกขวาแล้วเลือก“ รูปแบบ ”
- หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นซึ่งประกอบด้วยการตั้งค่าทั้งหมด หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกอะไรให้ปล่อยไว้แล้วคลิก“ เริ่ม ”
- หลังจากฟอร์แมตเสร็จแล้วให้ลองใช้อุปกรณ์ USB ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 4: การเรียกใช้คำสั่ง SFC และ DISM
นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่มีไฟล์เสียหายบางไฟล์อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้ สำหรับสิ่งนี้เราสามารถลองเรียกใช้ SFC และหากมีข้อผิดพลาดให้เรียกใช้คำสั่ง DISM
System File Checker (SFC) เป็นยูทิลิตี้ที่มีอยู่ใน Microsoft Windows ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้สแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไฟล์ที่เสียหายในระบบปฏิบัติการและเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากสำหรับการวินิจฉัยปัญหาและตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากไฟล์ที่เสียหายใน windows หรือไม่ .
เราสามารถลองเรียกใช้ SFC และดูว่าปัญหาของเราได้รับการแก้ไขหรือไม่ คุณจะได้รับคำตอบหนึ่งในสามคำตอบเมื่อเรียกใช้ SFC
- Windows ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์
- Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและทำการซ่อมแซม
- Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหาย แต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ (หรือทั้งหมด) ได้
- กดWindows + Rเพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์ " taskmgr " ในกล่องโต้ตอบและกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือกไฟล์ที่ด้านซ้ายบนของหน้าต่างและเลือก“ เรียกใช้งานใหม่ ” จากรายการตัวเลือกที่มี
- ตอนนี้พิมพ์“ powershell ” ในกล่องโต้ตอบและทำเครื่องหมายที่ตัวเลือกด้านล่างซึ่งระบุว่า“ สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ ”
- เมื่ออยู่ใน Windows PowerShell พิมพ์“ ใช้ sfc / scannow ” และกดEnter ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาสักครู่เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังสแกนไฟล์ Windows ทั้งหมดและกำลังตรวจสอบขั้นตอนที่เสียหาย
- หากคุณพบข้อผิดพลาดที่ Windows ระบุว่าพบข้อผิดพลาดบางอย่าง แต่ไม่สามารถแก้ไขได้คุณควรพิมพ์“ DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ” ใน PowerShell การดำเนินการนี้จะดาวน์โหลดไฟล์ที่เสียหายจากเซิร์ฟเวอร์อัปเดต Windows และแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย โปรดทราบว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลาพอสมควรตามการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ อย่ายกเลิกในขั้นตอนใด ๆ และปล่อยให้มันทำงาน
หากตรวจพบข้อผิดพลาดและได้รับการแก้ไขโดยใช้วิธีการข้างต้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
แนวทางที่ 5: การอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณไม่ทันสมัยและคอมพิวเตอร์มีปัญหาในการถ่ายโอนข้อมูล ในกรณีนี้คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ มีสองวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์: โดยอัตโนมัติและด้วยตนเอง ในวิธีอัตโนมัติคุณจะเลือกตัวเลือกแรกเมื่อตัวเลือกนั้นมาถึง ที่นี่คุณไม่ต้องทำอะไรเลยและ Windows จะค้นหาไดรเวอร์ที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณไม่มีโชคในการอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติคุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นและอัปเดตด้วยตนเอง ด้านล่างนี้เป็นวิธีการอัปเดตด้วยตนเอง
- กดWindows + Rเพื่อเปิดRun Type“ devmgmt.msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter การดำเนินการนี้จะเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- นำทางผ่านฮาร์ดแวร์ทั้งหมดและคลิกขวาที่อุปกรณ์ที่คุณพบข้อผิดพลาดจากนั้นเลือก“ อัปเดตไดรเวอร์ ”
- ตอนนี้ Windows จะปรากฏกล่องโต้ตอบเพื่อถามคุณว่าคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยวิธีใด เลือกตัวเลือกที่สอง ( เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน ) และดำเนินการต่อ
เลือกไฟล์ไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลดโดยใช้ปุ่มเรียกดูเมื่อปรากฏขึ้นและอัปเดตตามนั้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 6: การซ่อมแซม Windows ของคุณ
หากคุณพบข้อผิดพลาดภายในคอมพิวเตอร์เช่นข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามย้ายข้อมูลไปยัง / จากไดรฟ์คุณสามารถลองซ่อมแซม Windows ของคุณได้ ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลและบันทึกงานทั้งหมดของคุณก่อนดำเนินการตามขั้นตอนนี้ต่อไป กระบวนการนี้อาจใช้เวลาพอสมควรดังนั้นขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นเมื่อคุณแน่ใจว่าจะไม่มีการหยุดชะงัก ทำตามคำแนะนำของเราในบทความของเราซึ่งจะอธิบายวิธีซ่อมแซม Windows 10 ของคุณ
หมายเหตุ:ดำเนินการแก้ปัญหานี้เมื่อคุณแน่ใจอย่างยิ่งว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดล้มเหลวและปัญหาอยู่ในระบบปฏิบัติการ