Android เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการยอดนิยมสำหรับโทรศัพท์มือถือและมีผู้ใช้มากกว่าพันล้านคน ส่วนใหญ่เป็นที่นิยมเนื่องจากมีตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลายและความเร็วที่รวดเร็ว SMS เป็นคุณสมบัติที่เกือบทุกคนใช้และช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความไปยังบุคคลอื่นได้ อย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้ผู้ใช้พบข้อผิดพลาด “ Error 97: SMS Origination Denied ” ขณะส่ง SMS บน Android
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด“ Error 97: SMS Origination Denied”
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราจึงตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและคิดหาวิธีแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดและระบุไว้ดังต่อไปนี้
- ข้อมูลเสียหาย: ในบางกรณีข้อมูลจากแอปข้อความอาจเสียหายเนื่องจากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้น ข้อมูลที่เสียหายสามารถรบกวนกระบวนการของระบบและป้องกันไม่ให้ข้อความผ่านไปได้
- Corrupt Cache: การกำหนดค่าการเปิดตัวบางอย่างและข้อมูลอื่น ๆ จะถูกแคชโดยแอปพลิเคชันข้อความเพื่อลดเวลาในการโหลดและมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตามเมื่อเวลาผ่านไปข้อมูลที่แคชไว้นี้อาจได้รับความเสียหายเนื่องจากข้อผิดพลาดถูกทริกเกอร์
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป อย่าลืมนำสิ่งเหล่านี้ไปใช้ตามลำดับเฉพาะที่นำเสนอเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
โซลูชันที่ 1: การล้างแคช
หากข้อมูลแคชโดยแอปพลิเคชันข้อความเสียหายอาจทำให้ข้อความไม่สามารถดำเนินการได้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะล้างแคชเท่านั้นซึ่งจะไม่ลบข้อความใด ๆ สำหรับการที่:
- ลากแผงการแจ้งเตือนลงมาแล้วคลิกไอคอน“ การตั้งค่า”
- เลื่อนลงและคลิกที่“ แอปพลิเคชัน”
- คลิกที่“ แอพ”และคลิกที่แอพ“ ข้อความ”จากรายการ
หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นแอพส่งข้อความให้คลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบนแล้วคลิกที่“ แสดงแอพระบบ”
- คลิกที่“เก็บ”และเลือก“ล้างแคช”ตัวเลือก
- รอให้แคชถูกล้างและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: การล้างข้อมูล
ในกรณีที่การล้างแคชไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในขั้นตอนนี้เราจะล้างข้อมูลสำหรับแอพ Messages ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อความสำคัญไว้แล้วในกรณีที่ถูกลบ สำหรับโทรศัพท์บางรุ่นการล้างข้อมูลของแอพ Messages จะไม่ลบข้อความ แต่สำหรับโทรศัพท์บางรุ่น ในการดำเนินการนี้ให้ทำซ้ำขั้นตอนเดิมที่ได้ระบุไว้ในวิธีการก่อนหน้านี้และคลิกที่ตัวเลือก“ ล้างข้อมูล ” แทนวิธีการ“ ล้างแคช ”
