ผู้ใช้หลายคนติดต่อเราด้วยคำถามหลังจากรู้สึกรำคาญมากขึ้นเรื่อย ๆ จากข้อเท็จจริงที่ว่าไมโครโฟนของพวกเขาปรับอัตโนมัติโดยไม่มีการแทรกแซงของผู้ใช้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าระดับไมโครโฟนขึ้นหรือลงโดยไม่มีทริกเกอร์ที่ชัดเจน ปัญหานี้รายงานว่าเกิดขึ้นกับหลายแอปพลิเคชัน (ในตัวหรือของบุคคลที่สาม)
อะไรทำให้ระดับไมโครโฟนปรับอัตโนมัติใน Windows 10
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ใน Windows 10 ปรากฎว่ามีผู้กระทำผิดหลายอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้:
- Skype กำลังปรับไมโครโฟนโดยอัตโนมัติ - หาก Skype (UWP หรือเวอร์ชันเดสก์ท็อป) ได้รับการกำหนดค่าให้เปิดใช้งานทุกครั้งที่เริ่มต้นระบบมีโอกาสที่คุณจะเป็นผู้ร้ายที่รับผิดชอบการปรับไมโครโฟนอัตโนมัติ ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดการตั้งค่าการปรับไมโครโฟนอัตโนมัติ
- Steam กำลังปรับไมโครโฟนโดยอัตโนมัติเช่นเดียวกับ Skype Steam ยังสามารถปรับไมโครโฟนได้โดยอัตโนมัติหากมีการกำหนดค่าให้เปิดใช้งานทุกครั้งที่เริ่มต้นระบบ หากสถานการณ์นี้สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ของคุณคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่การตั้งค่ารายชื่อเพื่อนและปิดใช้งานการควบคุมระดับเสียง / อัตราขยายอัตโนมัติ
- แอปพลิเคชั่นควบคุมไมโครโฟนแบบพิเศษ - ความเป็นไปได้อีกอย่างคือแอปพลิเคชั่นอื่นที่ได้รับอนุญาตให้ควบคุมอุปกรณ์บันทึกเสียงแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคลและปรับระดับโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานโหมดพิเศษหรือโดยการบูตในโหมดสะอาดเพื่อระบุตัวผู้กระทำผิด
- ไม่ได้ปรับระดับไมโครโฟนด้วยตนเอง - Windows มีการสลับที่ช่วยให้คุณสามารถลบล้างแอปพลิเคชันใด ๆ ที่อาจปรับระดับไมโครโฟนโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าการใช้ขั้นตอนนี้ทำให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างไม่มีกำหนด
- ไดรเวอร์ไมโครโฟนที่ล้าสมัยหรือเสียหาย - ไดรเวอร์ที่ไม่เหมาะสมยังสามารถรับผิดชอบต่อปัญหาไมโครโฟนนี้โดยเฉพาะ ปรากฎว่าไดรเวอร์ที่ล้าสมัยมีศักยภาพในการกระตุ้นพฤติกรรมนี้ (เช่นเดียวกับไดรเวอร์ที่เสียหาย) ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยแทนที่ไดรเวอร์ไมโครโฟนปัจจุบันด้วยเวอร์ชันล่าสุดที่มี
- การติดมัลแวร์ - ปัญหานี้อาจเกิดจากมัลแวร์ที่สามารถปิดไมโครโฟนหรือปรับระดับเป็นระดับสูงสุดตลอดเวลา ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถค้นหาไวรัสและจัดการกับไวรัสได้โดยทำการสแกน Malwarebytes
หากคุณกำลังพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดนี้บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่างๆ ด้านล่างนี้คุณจะพบชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหาไมโครโฟนบน Windows 10 ได้สำเร็จการแก้ไขที่เป็นไปได้แต่ละรายการด้านล่างได้รับการยืนยันว่ามีผลโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่างน้อยหนึ่งราย
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเราขอแนะนำให้คุณทำตามวิธีการตามลำดับที่นำเสนอเนื่องจากเราเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความรุนแรง หนึ่งในนั้นคือการแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้ร้ายที่ก่อให้เกิดปัญหา
วิธีที่ 1: การป้องกันไม่ให้ Skype ปรับไมโครโฟนโดยอัตโนมัติ (ถ้ามี)
หากคุณมีนิสัยชอบเปิด Skype ไว้เป็นส่วนใหญ่โอกาสที่ไคลเอนต์ VoIP จะปรับระดับไมโครโฟนของคุณโดยไม่บอกคุณ ปรากฎว่า Skype ได้รับการกำหนดค่าโดยค่าเริ่มต้นเพื่อให้ได้รับอนุญาตให้ปรับเปลี่ยนระดับเสียงของไมโครโฟนที่เชื่อมต่อของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นกับ Skype ทั้งบนเดสก์ท็อปและ UWP
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างไม่มีกำหนดโดยเข้าถึงการตั้งค่าของ Skype และปิดใช้งานความสามารถของไคลเอ็นต์ในการปรับระดับไมโครโฟน นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการดำเนินการนี้:
- เปิดSkype UWPและคลิกที่ปุ่มการทำงาน (ส่วนบนด้านซ้ายของหน้าจอ) และคลิกที่ปุ่มการกระทำ (สามจุดไอคอน) จากนั้นจากเมนูบริบทคลิกที่การตั้งค่า
หมายเหตุ:หากคุณกำลังใช้รุ่นเดสก์ทอปของ Skype ใช้แถบริบบิ้นที่ด้านบนเพื่อไปที่เครื่องมือ> ตัวเลือก
- เมื่อคุณอยู่ในแท็บการตั้งค่าให้เลือกแท็บเสียงและวิดีโอจากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้าย
- ภายในระบบเสียงและวิดีโอแท็บเลื่อนลงไปที่ไมโครโฟนส่วน (ภายใต้เสียง)และยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับการโดยอัตโนมัติปรับการตั้งค่าไมโครโฟน
หมายเหตุ:หากคุณกำลังใช้รุ่นเดสก์ทอปของ Skype ไปที่การตั้งค่าเสียงและยกเลิกการเลือกปรับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติไมโครโฟน
- ใช้คอมพิวเตอร์ของคุณตามปกติและดูว่าคุณยังคงพบกับการปรับไมโครโฟนอัตโนมัติหรือไม่ หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การป้องกัน Steam ไม่ให้ปรับระดับไมโครโฟนโดยอัตโนมัติ (ถ้ามี)
ดูเหมือนว่า Steam เป็นอีกหนึ่งแอปพลิเคชั่นที่อาจทำให้เกิดการปรับระดับไมโครโฟนอัตโนมัติในคอมพิวเตอร์ Windows 10 หากคุณติดตั้ง Steam และกำหนดค่าให้เปิดโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เริ่มต้นระบบโอกาสที่จะมีความสามารถในการปรับระดับไมโครโฟน
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงการตั้งค่ารายชื่อเพื่อนของไคลเอนต์ Steam และปิดใช้งานการตั้งค่าการควบคุมระดับเสียง / การรับอัตโนมัติจากเมนูการตั้งค่าอัตโนมัติ
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการป้องกัน Steam ไม่ให้ปรับระดับไมโครโฟนโดยอัตโนมัติผ่านหน้าต่างรายชื่อเพื่อน:
- เปิดไคลเอนต์ Steam เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณแล้วคลิกที่ไอคอนFriends & Chat ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
- ภายในหน้าต่างFriends & Chatให้คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเข้าสู่เมนูการตั้งค่า
- เมื่อคุณอยู่ภายในเพื่อนรายการการตั้งค่าคลิกเสียงแท็บจากเมนูแนวตั้งบนซ้ายแล้วย้ายไปยังบานหน้าต่างด้านขวาให้เลื่อนลงไปด้านล่างของหน้าจอและคลิกที่แสดงตั้งค่าขั้นสูง
- จากการขั้นสูงเมนูการตั้งค่าของแท็บเสียงปิดการใช้งานสลับที่เกี่ยวข้องกับปริมาณ / ได้รับการควบคุมอัตโนมัติ
- รีสตาร์ท Steam และดูว่าการปรับระดับเสียงอัตโนมัติยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชั่นควบคุมไมโครโฟนโดยเฉพาะ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากกำหนดค่าการตั้งค่าไมโครโฟนใหม่แล้วดังนั้นจึงไม่อนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์โดยเฉพาะ ขั้นตอนนี้ค่อนข้างง่ายในการทำซ้ำและปิดใช้งานการแทรกแซงของบุคคลที่สามทุกประเภทที่อาจทำให้เกิดการปรับระดับไมโครโฟนอัตโนมัติ
แต่โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้อาจทำให้คุณสมบัติเสียงบางอย่างหยุดทำงานตามที่ตั้งใจไว้ โปรดระลึกถึงสิ่งนี้ก่อนที่จะใช้งานและในกรณีที่ฟังก์ชันบางอย่างได้รับผลกระทบให้ทำวิศวกรรมย้อนกลับตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์” mmsys.cpl” ในกล่องข้อความแล้วกดEnterเพื่อเปิดหน้าต่างเสียง
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างเสียงให้เลือกแท็บบันทึกจากเมนูแนวนอน จากนั้นเลือกไมโครโฟนที่คุณมีปัญหาและคลิกที่คุณสมบัติ
- เมื่อคุณอยู่ภายในเมนูคุณสมบัติของอุปกรณ์บันทึกเลือกแท็บ Advanced แล้วไปที่ส่วนโหมดพิเศษและยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับการอนุญาตให้โปรแกรมประยุกต์ใช้การควบคุมพิเศษของอุปกรณ์นี้
- คลิกนำไปใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การแก้ไขค่าไมโครโฟนด้วยตนเอง
If you’re looking for a quick fix, you can probably override whatever is automatically adjusting your microphone level by setting a default value for your microphone level via Control Panel. As reported by several users, this procedure has the potential of overriding a lot of level changes that are triggered by 3rd party applications.
But keep in mind that this procedure will not allow you to pinpoint the real cause of the issue and will override any microphone level previously established by most 3rd party applications.
Here’s a quick guide on modifying the microphone value manually to fix the auto adjustment of the microphone on Windows 10 :
- Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Then, type “control” inside the text box and press Enter to open up the classic Control Panel interface.
- Once you’re inside the classic Control Panel interface, use the search function in the top-right corner of the screen to search for ‘sound’.
- Then, click on Sound from the list of results.
- When you’re inside the Sound window, select the Recording tab, select the microphone/headset that is currently active and clicks on the Properties button.
- Once you’re inside the Properties of the recording device that you’ve selected at step 4, go to the Levels tab and adjust the value of your microphone level using the slider. Click Apply to save the modification.
- This should ensure that the microphone value remains the same regardless of what the 3rd party program tries to modify it in the future.
If this procedure wasn’t applicable to your current situation or you’re looking for a different approach, move down to the next method below.
Method 5: Updating your Microphone Driver
Your microphone drivers can also be responsible for levels inconsistencies. You might also be able to resolve the issue by updating your microphone drivers or by uninstalling the current driver, forcing Windows to install a new driver of your recording device.
Several affected users have reported that this procedure resolved the issue indefinitely for them. Here’s a quick guide on using Device Manager to update your microphone driver:
- Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Then, type “devmgmt.msc” inside the text box and press Enter to open up Device Manager.
- Once you’re inside Device Manager, scroll through the list of available devices and expand the tab associated with Sound, video and game controllers.
- Right-click on the recording device that you’re having issues with and choose Properties from the context menu.
- When you’re inside the properties screen of your recording device, select the Driver tab and start by clicking on Update Driver.
- Then, from the next screen, click on Search automatically for updated driver software and wait to see if the utility manages to find a new driver version for the driver.
- Once the procedure is complete, restart your computer and see if the automatic microphone level adjustments are still occurring. If they are or Device Manager has been unable to find an updated version of the driver, continue with the steps below.
- Follow step 1 to 3 again to return to the Driver tab of your Recording device, but this time click on Uninstall Device instead of Update Driver. Then, click Uninstall once again at the confirmation prompt and wait for the procedure to complete.
- Once the recording driver is uninstalled, restart your computer to allow Windows Update to install a clean driver instead of the one you’ve just uninstalled.
- When the startup sequence is complete, see if the microphone auto adjustments are still happening.
If you’re still encountering the same issue, move down to the next method below.
Method 6: Removing the Malware Infection
As it turns out, this particular issue can also be caused by malware that is capable of shutting the mic or adjusting the level automatically. Several affected users have reported that Windows Defender and a few other 3rd party clients didn’t manage to discover the malware when they performed a security scan.
However, most users that encountered this issue have reported that they managed to identify and isolate and quarantine the malware by using Malwarebytes. In most cases, the malware made it’s way to the system from a catcher application or extension. If you think the issue might be caused by malware, follow this article (here) for steps on installing and performing a deep scan with Malwarebytes.
If the virus scan hasn’t revealed any evidence of a virus infection, move down to the next methods below.
Method 7: Performing a Clean Boot
If you’ve come this far without a result, it’s possible that the issue is being caused by a 3rd party application that has admin access. If the culprit is not apparent to you, you can verify whether a 3rd party app is causing the problem by performing a clean boot.
Several affected users have confirmed that this procedure allowed them to confirm that the issue was being caused by a 3rd party app intervention. Once they managed to confirm that an application was causing the automatic microphone adjustments, they eliminated all potential culprits until they managed to isolate the application that was producing the error.
Here’s a quick guide on how to perform a clean boot in order to determine which application is causing the automatic microphone adjustments:
- First, start by ensuring that you’re using a Windows account that has administrative privileges.
- Then, press Windows key + R to open up a Run dialog box. Inside the text box of the Run command, type “msconfig” and press Enter to open up the System Configuration window. When you’re prompted by the UAC (User Account Control), click Yes to grant administrative privileges to the System Configuration window.
- Once you manage to get inside the System Configuration window, select the Services tab from the ribbon bar at the top and start by checking the box associated with Hide all Microsoft services. Once you’ve down that, turn your attention to the remaining services. Click the Disableall button to prevent any 3rd party services from interfering with the microphone levels at the next startup.
- Click Apply changes, then select the Startup tab and click on Open Task Manager.
- Once you’re inside the Startup tab of Task Manager, select each service individually and hit Disable to prevent it from running at the next system startup.
- Once all necessary items and services have been disabled, close the Task Manager window you’ve just opened and restarted your computer to boot up into a Clean Boot State.
- Once the next startup sequence is complete, use your computer normally and see if you’re still noticing automatic microphone adjustments. If you aren’t, follow steps 3 to 5 and systematically re-enable all startup items & services that you disabled and reboot to see which one of them is causing the error.
- When you manage to identify the culprit, ensure that it remains disabled.
Method 9: Registry Fix
Sometimes, the issue lies with the registry configuration of the microphone level. Windows might have stored a value in the registry for your Microphone level which might receive precedence over the manual value that you select from the Sound Control Panel. You can adjust this value by:
- Press “Windows” + “R” to open the run prompt, type in “Regedit” and press “enter”.
- Navigate to the following location.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Speech\RecoProfiles\Tokens\{95CF724E-B3B5-4D94-A4FB-36AE77A88FE0}\{DAC9F469-0C67-4643-9258-87EC128C5941}\Volume - Double click on the following value.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Speech\AudioInput\TokenEnums\MMAudioIn\{0.0.1.00000000}.{e4e24557-c9f8-46f6-8486-50981fcf3cc5} - ตั้งค่าเป็นระดับไมโครโฟนที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น 8888 สำหรับ 88% และ 2222 สำหรับ 22%
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
