ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ' ข้อ จำกัด ของบัญชีกำลังป้องกันไม่ให้ผู้ใช้รายนี้ลงชื่อเข้าใช้ ' ถูกเปิดเผยเมื่อผู้ใช้ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลกับระบบเป้าหมายโดยใช้ Windows Server 2012 ขึ้นไป ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจาก Windows Group Policy ของคุณซึ่งหยุดไม่ให้ส่งข้อมูลรับรองไปยังระบบระยะไกล ในทางตรงกันข้ามหลายคนคิดว่าปัญหามักเกิดจากรหัสผ่านที่หมดอายุหรือรหัสผ่านว่างเปล่าซึ่งบางครั้งอาจเป็นเช่นนั้นอย่างไรก็ตามในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนั้นหลายคนก็ถูกทิ้งโดยไม่มีเงื่อนงำใด ๆ
การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลใช้กันอย่างแพร่หลายโดยผู้ดูแลระบบความปลอดภัยหรือบุคคลอื่น ๆ และการใช้งานได้เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ดังนั้นจึงคาดว่าจะมีข้อผิดพลาดเนื่องจากทุกแอปพลิเคชันมีข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องเปิดเผย อย่างไรก็ตามคุณสามารถแยกปัญหาของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่ระบุด้านล่าง
อะไรเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ข้อ จำกัด ของบัญชีที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้รายนี้ลงชื่อเข้าใช้"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากสถานการณ์ที่แตกต่างกันอย่างไรก็ตามสิ่งต่อไปนี้ดูเหมือนจะเป็นสาเหตุบ่อยที่สุด -
- Windows Group Policy:นโยบายของ Windows รับผิดชอบต่อการดำเนินการบางอย่างที่ระบบของคุณดำเนินการ บางครั้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดจากนโยบายกลุ่มของ Windows ซึ่งหยุดไคลเอ็นต์เดสก์ท็อประยะไกลเพื่อเปิดเผยข้อมูลรับรองการลงชื่อเข้าใช้กับโฮสต์ระยะไกล การปิดใช้นโยบายดูเหมือนจะช่วยแก้ปัญหาได้
- ไม่มีรหัสผ่าน:ในบางกรณีข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้หากบัญชีผู้ใช้ที่คุณใช้สร้างการเชื่อมต่อระยะไกลไม่มีรหัสผ่าน ในกรณีนี้คุณจะต้องตั้งรหัสผ่านหรือเพียงแค่ปิดใช้งานนโยบายนี้ด้วย
เมื่อคุณทราบสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อความแสดงข้อผิดพลาดแล้วคุณสามารถแยกปัญหาของคุณได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง
โซลูชันที่ 1: การปิดใช้งาน Windows Group Policy
ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นมีนโยบายความปลอดภัยที่ป้องกันไม่ให้ไคลเอ็นต์ RD เปิดเผยข้อมูลประจำตัวที่ให้มา อย่างไรก็ตามนโยบายนี้ดูเหมือนจะทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวในบางสถานการณ์ ดังนั้นในการกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดและสามารถสร้างการเชื่อมต่อได้คุณจะต้องปิดการใช้งาน วิธีการทำมีดังนี้
- กดWindows Key + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ ' gpedit.msc ' ในช่องค้นหาจากนั้นกด Enter
- เมื่อ Windows Local Group Policy Editorเปิดขึ้นให้ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ> ระบบ> การมอบหมายข้อมูลรับรอง
- ที่ด้านขวามือให้ค้นหานโยบาย ' จำกัด การมอบหมายข้อมูลรับรองไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล '
- ดับเบิลคลิกเพื่อแก้ไข ตั้งค่าให้ผู้พิการคลิกสมัครแล้วกดตกลง
- ดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
โซลูชันที่ 2: การตั้งค่ารหัสผ่าน
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังสามารถปรากฏขึ้นได้หากบัญชีผู้ใช้ที่คุณใช้ไม่มีรหัสผ่านที่ตั้งไว้ ดังนั้นในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องตั้งรหัสผ่านจากนั้นดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ในกรณีนี้คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านทุกครั้งที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการคุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยเพียงแค่ปิดใช้งาน Windows Group Policy วิธีการทำมีดังนี้
- เปิดLocal Group Policy Editorตามที่แสดงด้านบน
- เมื่อคุณเปิดขึ้นมาแล้วให้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> การตั้งค่า Windows> การตั้งค่าความปลอดภัย> นโยบายท้องถิ่น> ตัวเลือกความปลอดภัย
- ทางด้านขวามือคุณจะต้องค้นหานโยบาย ' บัญชี: จำกัด การใช้รหัสผ่านว่างของบัญชีภายในเพื่อเข้าสู่ระบบคอนโซลเท่านั้น '
- ดับเบิลคลิกเพื่อแก้ไขมันแล้วก็ตั้งค่าให้ผู้พิการ
- คลิกใช้แล้วกดตกลง
