วิธีแก้ไข Safari ไม่สามารถเปิดหน้าได้

Safari เป็นเว็บเบราว์เซอร์หลักของ Apple ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในปี 2546 ต่อมาได้เข้าสู่อุปกรณ์ Apple (เช่น iPhone) และได้รับความนิยมอย่างมาก Safari ก็เหมือนกับเบราว์เซอร์อื่น ๆ และรองรับการท่องเว็บแบบไม่ระบุตัวตนหลายแท็บ ฯลฯ

แม้จะเป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ที่ชื่นชอบ แต่ Safari ก็เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหาหลายอย่างที่เบราว์เซอร์อื่นอาจไม่มี หนึ่งในนั้นคือข้อความแสดงข้อผิดพลาด " Safari ไม่สามารถเปิดเพจได้ " ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุหลายประการตั้งแต่ปัญหาในเว็บไซต์ไปจนถึงการตั้งค่าในพื้นที่ของคุณดังนั้นจึงไม่มีกฎที่ตรงไปตรงมาสำหรับสาเหตุที่คุณอาจพบปัญหานี้ อย่างไรก็ตามเราได้รวมชุดวิธีแก้ปัญหาซึ่งจะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหา

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'Safari ไม่สามารถเปิดหน้าได้'

หลังจากได้รับรายงานเบื้องต้นเราได้ทำการตรวจสอบและหลังจากเชื่อมโยงกับรายงานของผู้ใช้แล้วเราสรุปได้ว่าข้อผิดพลาดเกิดจากสาเหตุหลายประการ สาเหตุบางประการที่อาจทำให้คุณพบข้อผิดพลาดนี้ แต่ไม่ จำกัด เพียง:

  • URL ไม่ถูกต้อง:นี่อาจเป็นสาเหตุอันดับหนึ่งที่ทำให้คุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หาก URL นั้นไม่ดีและไม่สามารถเข้าถึงได้คุณจะประสบปัญหามากมาย
  • แคชเสียหาย:เช่นเดียวกับเบราว์เซอร์อื่น ๆ Safari ยังมีแคชในเครื่องที่เก็บข้อมูลชั่วคราวที่ส่งไปยังหรือรับจากเบราว์เซอร์ หากแคชเสียหายคุณจะพบปัญหาต่างๆมากมาย
  • การตั้งค่า DNS:โดยปกติเซิร์ฟเวอร์ DNS เริ่มต้นที่ ISP ของคุณตั้งไว้ควรทำงานได้อย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตามหากไม่เป็นเช่นนั้นชื่อของเว็บไซต์จะไม่ได้รับการแก้ไขและคุณจะประสบปัญหา
  • Safari อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด:เบราว์เซอร์ยังสามารถเข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดได้เป็นระยะ ๆ เช่นเดียวกันกับ Safari การรีสตาร์ทเบราว์เซอร์อาจช่วยได้ที่นี่
  • การเชื่อมต่อ VPN:เว็บไซต์บางแห่งปิดกั้นการเข้าถึงของผู้ใช้โดยรับรู้ 'geo' หากพวกเขาตรวจพบว่าคุณไม่อยู่ในรายชื่อประเทศที่ได้รับอนุญาตคุณจะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้
  • ปัญหาในเครือข่าย:แม้ว่าจะเกิดขึ้นน้อยมาก แต่ก็มีหลายครั้งที่เกิดปัญหาในเครือข่ายของคุณและด้วยเหตุนี้คุณจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ใด ๆ ได้ การใช้เครือข่ายอื่นมักจะช่วยได้ที่นี่
  • ข้อมูลชั่วคราวในโทรศัพท์เสียหาย: โทรศัพท์ของคุณยังจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวในที่จัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน (รวมถึง Safari) หากข้อมูลนี้มีปัญหาหรือเสียหายคุณจะไม่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันได้อย่างถูกต้อง
  • ข้อ จำกัด ของเว็บไซต์:อุปกรณ์ Apple ยังมีตัวเลือกที่สามารถ จำกัด เว็บไซต์ต่างๆได้ตามเนื้อหาที่มี หากเว็บไซต์ไม่ผ่านกฎของตัว จำกัด คุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณและหากคุณใช้สมาร์ทโฟนตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสผ่าน เริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาแรกและหาทางลง

โซลูชันที่ 1: การตรวจสอบ URL ของเว็บไซต์

สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบเมื่อเกิดข้อผิดพลาดคือ URL ที่คุณเข้าสู่เบราว์เซอร์นั้นถูกต้องหรือไม่ มีบางกรณีที่เพียงเพราะประเภทคำขอเชื่อมต่อไม่ได้รับความบันเทิงและด้วยเหตุนี้คุณจึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

นอกจากนี้อาจเกิดข้อผิดพลาดในที่อยู่ปลายทางที่คุณกำลังพิมพ์ ตัวอย่างเช่นการลงท้ายอาจเป็น "appuals.com" ในขณะที่คุณอาจกำลังพิมพ์ "appuals.co.edu" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบ URL ที่ถูกต้องของเว็บไซต์ที่คุณพยายามจะเปิด คุณยังสามารถลองเปิด URL ในเว็บไซต์อื่นและเบราว์เซอร์อื่นเพื่อให้แน่ใจ หากกำลังเปิดบนเบราว์เซอร์อื่น แต่ไม่ใช่ของคุณอาจหมายความว่ามีปัญหากับ Safari และคุณสามารถไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปได้

โซลูชันที่ 2: การล้างแคชที่เสียหาย

แคชที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ Safari ของคุณอาจเสียหายหรือเสียหาย ในกรณีนี้เบราว์เซอร์จะทำงานแตกต่างกันและอาจปฏิเสธการเปิดเว็บไซต์หลายแห่ง ที่นี่เราสามารถลองล้างแคชของคุณและดูว่าได้ผลหรือไม่ เมื่อเราทำเช่นนั้นค่ากำหนดส่วนใหญ่ของคุณในเว็บไซต์ต่างๆจะหายไปพร้อมกับการตั้งค่าบางอย่างของคุณ อย่างไรก็ตามคุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งค่าอีกครั้งเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ใด ๆ อีกครั้งเนื่องจากคุณจะถือว่าเป็นผู้ใช้ใหม่

  1. เปิด Safari บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ คลิกที่Safariปัจจุบันที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอและคลิกการตั้งค่า
  2. หลังจากที่ในหน้าจอการตั้งค่าคลิกบนความเป็นส่วนตัวแล้วเลือกจัดการข้อมูลเว็บไซต์
  3. ตอนนี้คุณสามารถคลิกที่ลบทั้งหมดเพื่อลบข้อมูลชั่วคราว (แคช) ทั้งหมดออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ หากได้รับแจ้งด้วย UAC ให้ดำเนินการต่อ
  4. รีสตาร์ท Safari แล้วลองเข้าถึงเว็บไซต์อีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณใช้สมาร์ทโฟน Apple ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. เปิดแอปพลิเคชั่นการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนของคุณ
  2. ตอนนี้ให้ไปที่Safariและนำทางลงไปจนเห็นประวัติศาสตร์และล้างข้อมูลการเว็บไซต์
  3. หากได้รับแจ้งด้วย UAC ให้ดำเนินการต่อ
  4. รีสตาร์ท Safari ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3: การเปลี่ยน DNS

บริการชื่อโดเมนเป็นหนึ่งในโมดูลที่สำคัญที่สุดในเบราว์เซอร์ใด ๆ พวกเขาเปลี่ยนชื่อของเว็บไซต์ที่คุณป้อน (ตัวอย่างเช่น appuals.com) และแปลงเป็นที่อยู่ IP ที่สอดคล้องกับเว็บไซต์จากนั้นพยายามสร้างการเชื่อมต่อ หาก DNS ไม่ทำงานชื่อจะไม่ได้รับการแก้ไขและคุณจะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ ในโซลูชันนี้เราจะเปลี่ยน DNS ของคุณเป็น DNS ของ Google และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

  1. เปิดการตั้งค่าการตั้งค่าระบบบนอุปกรณ์ Mac ของคุณ
  2. ตอนนี้เลือกเครือข่ายในหน้าถัดไปและจากนั้นคลิกที่ขั้นสูง
  3. ตอนนี้ไปที่การตั้งค่าDNSโดยคลิกโดยใช้แท็บด้านบนและป้อนที่อยู่ต่อไปนี้: 8.8.8.8
  4. ตอนนี้กดตกลงและเปิด Safari อีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณมีสมาร์ทโฟน Apple ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

  1. เปิดของคุณตั้งค่าใบสมัครและคลิกบนWi-Fi ตอนนี้เลือกเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อและคลิกที่ไอคอนเล็ก ๆ ของรายละเอียด
  2. เลื่อนลงและค้นหารายการของDNS คลิกเลย
  3. เลือกคู่มือการใช้งานตัวเลือกและจากนั้นคลิกเซิร์ฟเวอร์เพิ่ม
  4. ตอนนี้พิมพ์ 8.8.8.8 และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  5. ออกจากการตั้งค่าและรีสตาร์ท Safari ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 4: กำลังหมุนอุปกรณ์ของคุณ

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลคุณสามารถลองใช้พลังงานหมุนเวียนอุปกรณ์ของคุณทั้งหมด Power Cycling คือการปิดคอมพิวเตอร์ / มือถือของคุณโดยสิ้นเชิงระบายพลังงานทั้งหมดและเปิดขึ้นมาใหม่ การดำเนินการนี้จะลบการกำหนดค่าชั่วคราวที่ไม่ดีที่จัดเก็บไว้และหวังว่าจะแก้ไขปัญหาได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกงานของคุณก่อนดำเนินการต่อ

  1. ปิดอุปกรณ์ Mac ของคุณโดยการปิดเครื่องอย่างเหมาะสม หากคุณมีเวิร์กสเตชัน Mac ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาทีเช่นกัน
  2. หากคุณมีอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้ปิดเครื่อง
  3. ตอนนี้รอสองสามวินาทีก่อนที่จะเปิดอีกครั้ง หลังจากรอสักครู่ให้เปิด Safari และเปิดหน้าเว็บ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ 5: การตรวจสอบโปรโตคอลที่ จำกัด

อุปกรณ์ Apple มีการตั้งค่าที่คุณสามารถ จำกัด เนื้อหาที่ถูกตั้งค่าสถานะไม่ให้เปิดบนเว็บไซต์ของคุณได้ ตัวเลือกนี้ได้รับการแนะนำเพื่อป้องกันเด็ก ๆ จากเนื้อหาที่น่าสงสัยบนเว็บ อย่างไรก็ตามข้อ จำกัด อาจเปิดใช้งานโดยไม่รู้ตัวและคุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเนื่องจากอุปกรณ์ของคุณไม่อนุญาตให้เชื่อมต่อ ในโซลูชันนี้เราจะไปที่การตั้งค่าและเปลี่ยนการตั้งค่าข้อ จำกัด

  1. เปิดการตั้งค่าบน iDevice ของคุณและจากนั้นคลิกที่ทั่วไป
  2. ตอนนี้เลื่อนลงและคลิกบนข้อ จำกัด หากคุณถูกขอรหัสผ่านให้ป้อนรหัส
  3. ตอนนี้เลื่อนลงไปจนเห็นส่วนหัวของเนื้อหาที่ได้รับอนุญาต เลือกเว็บไซต์จากด้านล่าง
  4. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกของเว็บไซต์ทั้งหมดแล้ว บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6: การใช้การเชื่อมต่อ VPN

เว็บไซต์จำนวนมากทั่วโลก 'geo' ตระหนักถึงผู้ใช้ที่กำลังเยี่ยมชมพวกเขา 'Geo' ทราบหมายความว่าเว็บไซต์ทราบตำแหน่งของคุณและอาจบล็อกการเข้าถึงของคุณหากคุณไม่ได้อยู่ในรายการที่อนุญาต เช่นเดียวกับ ISP; พวกเขาอาจบล็อกการเข้าถึงของคุณสำหรับหลาย ๆ เว็บไซต์และแทนที่จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เหมาะสมคุณต้องเผชิญกับข้อผิดพลาด“ Safari ไม่สามารถเปิดหน้านี้ได้”

ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณติดตั้งไคลเอนต์ VPN บน Macbook / iDevice ของคุณแล้วลองเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ หากปัญหาเกิดจากสถานที่จริงปัญหาส่วนใหญ่อาจได้รับการแก้ไขและคุณจะไม่พบปัญหาใด ๆ อย่างไรก็ตามหากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ต่อได้

โซลูชันที่ 7: การตรวจสอบเครือข่ายของคุณ

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่ทำให้คุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากเครือข่ายของคุณทำงานไม่ถูกต้อง สิ่งนี้หรือการเชื่อมต่อช้ามากและมีความล่าช้ามากจนเปิดเว็บไซต์ไม่ได้ วิธีเดียวที่จะทำให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่อุปกรณ์ของคุณคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

สิ่งที่คุณทำได้คือตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่น ๆ ในเครือข่ายของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์เดียวกันได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นและพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกันนั่นอาจหมายความว่ามีปัญหากับเครือข่ายและคุณควรแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง ลองรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณหรือติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม