วิธีแก้ไข 'อุปกรณ์ต้องการการติดตั้งเพิ่มเติม' ใน Windows 10

ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานว่าเมื่อตรวจสอบ Device Manager พวกเขาพบอุปกรณ์หนึ่งหรือหลายเครื่อง (PCI, USB, Audio ฯลฯ ) ที่มีบันทึกเหตุการณ์ระบุว่า ' ต้องการการติดตั้งเพิ่มเติม ' แม้ว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะรายงานว่าสถานการณ์นี้ไม่ได้ จำกัด ฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์อย่างชัดเจน แต่พวกเขาก็ยังต้องการทราบสิ่งที่ต้องทำเพื่อลบข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาจะถูกรายงานว่าเกิดขึ้นใน Windows 10

อะไรเป็นสาเหตุของ 'อุปกรณ์ต้องการการติดตั้งเพิ่มเติม'

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการวิเคราะห์รายงานของผู้ใช้ต่างๆและทดสอบกลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ใช้เพื่อให้ข้อความนี้หายไปจากบันทึกเหตุการณ์ของอุปกรณ์ที่เป็นปัญหา

ปรากฎว่ามีผู้กระทำผิดที่แตกต่างกันที่อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

• ผู้ใช้ไม่ได้วิเคราะห์เหตุการณ์ที่ถูกต้อง - ในกรณีส่วนใหญ่ธงสีแดงที่ผู้ใช้ค้นพบนี้เป็นผลบวกลวง สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากพวกเขาไม่ได้ดูเหตุการณ์สุดท้ายของอุปกรณ์นั้น แต่เป็นครั้งแรก ก่อนที่คุณจะลองใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมอื่น ๆ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังวิเคราะห์ TimeStamp ที่ถูกต้องก่อน
• ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เสียหายหรือไม่เหมาะสม - ตามที่ปรากฎอาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังประสบปัญหาเนื่องจากไดรเวอร์อุปกรณ์ปัจจุบันไม่สามารถทำงานร่วมกับฮาร์ดแวร์ของคุณหรือการติดตั้งถูกขัดจังหวะก่อนที่จะสามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัพเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบใหม่โดยใช้ Device Manager
• การอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการหลังจากอัปเกรด - หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows เวอร์ชันเก่าคุณอาจพบปัญหาเนื่องจากการย้ายข้อมูลยังไม่เสร็จสมบูรณ์ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ Windows Update เพื่อติดตั้ง Windows Update ทุกรายการที่รอดำเนินการ
• เวอร์ชันที่ไม่เหมาะสมของไดรเวอร์ Intel PROSet Wireless - ในกรณีที่คุณประสบปัญหาโดยเฉพาะกับไดรเวอร์ Intel PROSet Wireless เป็นไปได้มากว่าคุณจะเห็นข้อผิดพลาดเนื่องจากความไม่สอดคล้องกันในวิธีจัดการ WU ในการติดตั้งอัตโนมัติ ในกรณีนี้คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งไดรเวอร์ Intel PROSet Wireless ด้วยตนเอง

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขข้อความ"อุปกรณ์จำเป็นต้องติดตั้งเพิ่มเติม" ในบันทึกเดียวกันบทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาต่างๆแก่คุณ ด้านล่างคุณจะพบชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์คล้ายกันใช้เพื่อติดตั้งไดรเวอร์อย่างสมบูรณ์และบังคับให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปโดยดี

โปรดทราบว่าวิธีการบางอย่างด้านล่างนี้ไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ของคุณทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้ทำตามวิธีการด้านล่างตามลำดับและละเว้นการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นซึ่งไม่สามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์

โดยไม่คำนึงถึงผู้ร้ายที่ทำให้เกิดปัญหาในที่สุดคุณควรสะดุดกับการแก้ไขที่ช่วยแก้ปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ เอาล่ะ!

วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าคุณกำลังดู Event-Timestamp สุดท้าย

แม้ว่าปัญหานี้อาจเกิดจากปัจจัยอื่น ๆ อย่างแน่นอน แต่ในกรณีส่วนใหญ่ไม่มีปัญหาที่แท้จริงนอกเหนือจากข้อผิดพลาดในการที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอ่านการประทับเวลาเหตุการณ์ ตามค่าเริ่มต้นเหตุการณ์ล่าสุด (และเหตุการณ์เดียวที่ควรนำมาพิจารณา) จะอยู่ที่ด้านล่างของรายการเหตุการณ์

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายมองเหตุการณ์แรกแทนที่จะเป็นเหตุการณ์สุดท้ายผิดพลาด ในกรณีนี้มีโอกาสสูงที่จะพบข้อความ "อุปกรณ์จำเป็นต้องติดตั้งเพิ่มเติม" เนื่องจากไดรเวอร์อุปกรณ์ยังอยู่ในขั้นตอนการติดตั้ง

หากคุณคิดว่าสถานการณ์นี้อาจใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณนี่คือ 'คำแนะนำโดยย่อเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังดู Event-Timestamp ล่าสุด:

1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นในกล่องข้อความพิมพ์“ dvmgmt.msc”แล้วกดEnterเพื่อเปิด Device Manager หากได้รับแจ้งจากUAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)ให้คลิกใช่เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ใน Device Manager ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่เป็นสาเหตุของปัญหาและเลือกPropertiesจากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
3. ภายในหน้าจอคุณสมบัติให้เลือกแท็บเหตุการณ์จากนั้นไปที่ส่วนเหตุการณ์
4. วิเคราะห์การประทับเวลาแต่ละรายการอย่างรอบคอบและดูว่าวันใดมีวันที่ใหม่ล่าสุด จุดนั้นคือจุดที่คุณควรมอง (ไม่ใช่คนแรก)

   หมายเหตุ:หากการประทับเวลาล่าสุดมีคำอธิบายที่ติดตั้งอุปกรณ์เป็นไปได้มากว่าไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นั้นติดตั้งสำเร็จและไม่มีอะไรผิดปกติ

หากคุณทำตามคำแนะนำด้านบนเพื่อยืนยันว่าคุณกำลังดู TimeStamp ที่ถูกต้องและคุณยืนยันว่าเหตุการณ์ล่าสุดแสดง'อุปกรณ์ต้องติดตั้งเพิ่มเติม' ให้ เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบอีกครั้ง

หากคุณใช้วิธีที่ 1 เพื่อยืนยันว่าเหตุการณ์เด่นล่าสุดกำลังแสดง'อุปกรณ์ต้องติดตั้งเพิ่มเติม' คุณอาจกำลังจัดการกับการติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกขัดจังหวะ โปรดทราบว่าสถานการณ์เช่นนี้อาจหมายความว่าอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบทำงานโดยมีฟังก์ชันการทำงานที่ จำกัด

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยบังคับให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้งไม่ว่าจะด้วยการอัปเดตหรือถอนการติดตั้ง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วและแท็บเหตุการณ์ไม่แสดงข้อความ"อุปกรณ์ต้องการการติดตั้งเพิ่มเติม" อีกต่อไป หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบใหม่โดยใช้ Device Manager:

1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ภายในกล่องข้อความของกล่องRun พิมพ์“ devmgmt.msc”แล้วกดEnterเพื่อเปิด Device Manager
2. เมื่อคุณอยู่ในDevice Managerให้ดูรายการอุปกรณ์ที่มีอยู่และคลิกขวาที่อุปกรณ์ที่คุณพบปัญหา จากนั้นเลือกอัปเดตอุปกรณ์  จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
3. ที่หน้าจอถัดไปให้คลิกใน  การค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุง จากนั้นรอดูว่าพบลายเซ็นไดรเวอร์ใหม่หรือไม่

   หมายเหตุ:หากพบเวอร์ชันไดรเวอร์ใหม่ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง

4. หากยูทิลิตี้ไม่สามารถค้นหาเวอร์ชันไดรเวอร์ที่อัปเดตได้ให้บังคับให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยคลิกขวาที่อุปกรณ์เดียวกันและเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์จากเมนูบริบท คลิกถอนการติดตั้งที่พร้อมท์การยืนยันถัดไปเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
5. เมื่อการถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ระบบปฏิบัติการของคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไปใหม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
6. เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้กลับไปที่แท็บเหตุการณ์ของอุปกรณ์ในตัวจัดการอุปกรณ์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากเหตุการณ์ล่าสุดยังคงอ่านว่า'อุปกรณ์จำเป็นต้องติดตั้งเพิ่มเติม' ให้ เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมด

หากคุณพบปัญหานี้ทันทีหลังจากที่คุณอัปเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows เวอร์ชันเก่าอาจเป็นไปได้ว่าคุณจะเห็นข้อผิดพลาด"อุปกรณ์ต้องติดตั้งเพิ่มเติม" เนื่องจาก Windows ยังติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่รอดำเนินการไม่เสร็จสิ้น

ในกรณีนี้คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่หน้าจอ Windows Update และบังคับให้ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมด ผู้ใช้บางรายที่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันพบว่า"อุปกรณ์ต้องการการติดตั้งเพิ่มเติม" นำหน้าด้วยเหตุการณ์ที่ติดตั้งอุปกรณ์หลังจากทำตามขั้นตอนด้านล่าง

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมด:

1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ ' ms-settings: windowsupdate ' แล้วกดEnterเพื่อเปิดแท็บWindows Updateของแอปการตั้งค่า
2. เมื่อคุณอยู่ในแท็บ Windows Update ให้คลิกที่ตรวจหาการอัปเดตเพื่อเริ่มการสแกนหาการอัปเดตที่มี
3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมด

   หมายเหตุ : หากคุณได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทก่อนติดตั้งการอัปเดต Windows ทุกครั้งให้ทำเช่นนั้น แต่อย่าลืมกลับไปที่หน้าจอนี้ตามลำดับการเริ่มต้นถัดไปและทำการติดตั้งการอัปเดตส่วนที่เหลือให้เสร็จสิ้น

4. เมื่อบิวด์ Windows ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดแล้วให้กลับไปที่แท็บเหตุการณ์ของอุปกรณ์ที่แสดงข้อความ"อุปกรณ์ต้องติดตั้งเพิ่มเติม" และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด"อุปกรณ์ต้องการการติดตั้งเพิ่มเติม" ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การติดตั้งไดรเวอร์ Intel PROSet Wireless

หากคุณพบปัญหานี้กับIntel Dual Band Wireless Driver คุณอาจมีปัญหากับการตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi อย่างต่อเนื่อง ปรากฎว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากความไม่สอดคล้องกับวิธีที่ Windows Update จัดการกับไดรเวอร์ที่อัปเดตสำหรับไดรเวอร์นี้

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันได้จัดการแก้ไขปัญหาไปเรื่อย ๆ โดยการติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องด้วยตนเอง นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้ใน Windows 10:

1. ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และคลิกปุ่มดาวน์โหลดที่เกี่ยวข้องกับสถาปัตยกรรม Windows ที่คุณใช้จากส่วนด้านซ้ายของหน้าจอ
2. คลิกที่ฉันยอมรับเงื่อนไขในข้อตกลงใบอนุญาตเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุด
3. เมื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้วให้เปิดปฏิบัติการการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ Intel ProSet บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นระบบถัดไปเสร็จสมบูรณ์