ผู้ใช้พบข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ERR_ADDRESS_UNREACHABLE ” เมื่อพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์บางแห่งบนคอมพิวเตอร์ได้ ควรแจ้งให้ทราบล่วงหน้าว่าปัญหานี้อาจอยู่ที่ฝั่งของคุณหรือที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์
หากปัญหาอยู่เคียงข้างคุณเราเตอร์หรือการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคุณส่วนใหญ่ผิดปกติ หากปัญหาอยู่ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์เซิร์ฟเวอร์อาจไม่ยอมรับคำขอในที่อยู่พอร์ตที่ต้องการ นี่เป็นปัญหาทั่วไปและหากปัญหาอยู่ที่ฝั่งของลูกค้าปัญหาส่วนใหญ่จะได้รับการแก้ไขทันที
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด“ ERR_ADDRESS_UNREACHABLE” ใน Google Chrome
สาเหตุที่คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อเข้าถึงเว็บไซต์บน Google Chrome นั้นไม่ จำกัด เพียง:
- ปัญหาเกี่ยวกับเราเตอร์ : เราเตอร์ของคุณอาจอยู่ในสถานะข้อผิดพลาดซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการส่งคำขอไปยังพอร์ตที่กำหนด
- การตั้งค่าพร็อกซี : หากคุณใช้การเชื่อมต่อพร็อกซีเมื่อเข้าถึงเว็บไซต์การตั้งค่าพร็อกซีจะไม่จัดการคำขอของคุณอย่างถูกต้อง การปิดหรือเปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ตามสถานการณ์จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด
- สภาพแวดล้อมการเข้าถึงเว็บไซต์ไม่ถูกต้อง : หากคุณกำลังเข้าถึงที่อยู่ส่วนตัวในเครือข่ายสาธารณะคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- ปัญหาการแยก : หากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์และผู้ใช้ของคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจัดการและให้ความบันเทิงกับคำขอที่ทำในพอร์ตที่เหมาะสม
ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยการแก้ปัญหาที่คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม หากคุณพยายามเข้าถึงที่อยู่ส่วนตัวคุณจะต้องอยู่ในเครือข่ายนั้น เราจะอธิบายประเด็นนี้เพิ่มเติมในแนวทางแก้ไข
โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
ในกรณีส่วนใหญ่การรีสตาร์ทเราเตอร์จะแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดทันที มีหลายกรณีที่เราเตอร์เข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดซึ่งพบได้บ่อยกับอุปกรณ์เครือข่าย การรีสตาร์ทอย่างง่ายมักจะแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้
- ปิดแหล่งจ่ายไฟของเราเตอร์และปล่อยให้อยู่เฉยๆประมาณ 2-5 นาที
- หลังจากเวลาผ่านไปให้เปิดเครื่องอีกครั้งและหลังจากนั้นสักครู่ให้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
- ตอนนี้ลองเข้าถึงเว็บไซต์และตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้และคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดคุณสามารถเรียกดูวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ทั้งหมด หากยังใช้งานไม่ได้คุณสามารถลองรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ โปรดทราบว่าคุณอาจจำเป็นต้องทราบรายละเอียดที่ ISP ของคุณใช้ในเราเตอร์ของคุณเพื่อให้สามารถใช้งานได้ดังนั้นโปรดโทรหาพวกเขาก่อนที่จะรีเซ็ตเพื่อถามรายละเอียด
- ค้นหารูเล็ก ๆที่อยู่เบื้องหลังเราเตอร์ของคุณที่มีแท็กของการตั้งค่า
- ใช้เข็มขนาดเล็กและเก็บกดหลุมประมาณ4-5 วินาที
- ตอนนี้เราเตอร์ของคุณจะถูกรีเซ็ต คุณสามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ได้อย่างง่ายดายโดยใช้สายอีเทอร์เน็ตและไปที่ที่อยู่เราเตอร์ (ส่วนใหญ่จะพิมพ์อยู่ด้านหลัง)
- ตอนนี้ป้อนรายละเอียดใด ๆ ที่ ISP ของคุณให้เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 2: การปิด / เปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
หากคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์นอกองค์กรหรือสำนักงานคุณจะไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์จะเพิ่มส่วนประกอบเพิ่มเติมก่อนที่จะเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อประหยัดเวลาและแบนด์วิดท์เป็นต้นพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้งานนอกสำนักงานและในโรงพยาบาล ตามสถานการณ์ของคุณคุณควรปิดหรือเปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- กด Windows + R พิมพ์ " inetcpl.cpl " ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
- ตอนนี้เลือกแท็บของการเชื่อมต่อและคลิกการตั้งค่า LAN
- ตอนนี้คุณควรเปิดหรือปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ตามสภาพแวดล้อมที่คุณอยู่
โซลูชันที่ 3: การตรวจสอบที่อยู่
อีกสถานการณ์หนึ่งที่คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้คือคุณกำลังพยายามเข้าถึงที่อยู่ส่วนตัวในขณะที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะ ที่อยู่ไซต์เช่น '192.168.1.8' เป็นต้นมักจะตรงกับที่อยู่ส่วนตัวซึ่งสามารถเข้าถึงได้ในเครือข่ายส่วนตัวเท่านั้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ที่คุณพยายามเข้าถึงไม่ได้ถูกผูกไว้เนื่องจากเครือข่าย หากเป็นเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้องแล้วลองเข้าถึงอีกครั้ง
นอกเหนือจากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้วคุณควรลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้:
- ลองเข้าถึงเว็บไซต์ในเครือข่ายอื่นด้วย ISP อื่น
- ลองเข้าเว็บไซต์โดยใช้เบราเซอร์อื่น หากทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์ในเบราว์เซอร์อื่นแสดงว่ามีปัญหากับเบราว์เซอร์ของคุณและคุณสามารถดำเนินการต่อและรีเซ็ตหรือติดตั้งใหม่ได้
- ลองในไม่ระบุตัวตนแท็บ วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาว่าส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ของคุณรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่คุณพบหรือไม่
- ลองเข้าถึงเว็บไซต์ในอุปกรณ์อื่นในขณะที่อยู่ในเครือข่ายเดียวกัน ทำเช่นเดียวกันในภายหลังขณะเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น วิธีนี้จะช่วยวินิจฉัยเพิ่มเติมและช่วยแยกปัญหาไปยังอุปกรณ์หรือเครือข่ายของคุณ
- หากทุกวิธีล้มเหลวโปรดติดต่อ ISP ของคุณ