Skype เป็นโปรแกรมที่ช่วยให้คุณสื่อสารกับผู้อื่นผ่านเสียงข้อความหรือวิดีโอ พวกเราหลายคนใช้ Skype เป็นประจำทุกวันเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือส่วนตัว แม้ว่า Skype จะมีประโยชน์มากสำหรับการสื่อสารในแต่ละวัน แต่บางครั้งคุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด Skype ต้องการใช้ RavBG64.exe ข้อผิดพลาดนี้ไม่เป็นอันตรายเพราะจะไม่หยุดคุณจากการใช้ Skype หรือโปรแกรมอื่น ๆ แต่ป๊อปอัปจะยังคงปรากฏทุกครั้งที่คุณเริ่ม Skype ดังนั้นมันอาจจะน่ารำคาญสำหรับหลาย ๆ คน
ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากข้อบกพร่องใน Skype เวอร์ชันล่าสุด ปัญหาเกิดขึ้นในเวอร์ชัน 7.22.0.109 หรือใหม่กว่า เจ้าหน้าที่ของ Skype ยอมรับว่าเป็นเพราะข้อบกพร่องที่พวกเขาจะแก้ไขในการอัปเดตที่จะเกิดขึ้น โดยทั่วไปสิ่งที่จุดบกพร่องนี้ทำคือทำให้รายการแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ได้รับการยอมรับว่างเปล่า ดังนั้นเมื่อแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามต้องการเชื่อมต่อกับ Skype ระบบจะขออนุญาตว่า Skype ต้องการใช้ RavBG64.exe ข้อผิดพลาดจะลบรายการทุกครั้งที่รีสตาร์ท Skype ดังนั้นคุณจะเห็นป๊อปอัปนี้ทุกครั้งที่คุณเริ่ม Skype
แม้ว่าเจ้าหน้าที่ Skype จะออกการอัปเดตพร้อมการแก้ไขข้อบกพร่องนี้ แต่ดูเหมือนว่าปัญหาจะไม่ได้รับการแก้ไขสำหรับผู้คนจำนวนมาก สำหรับบางคนจะได้รับการแก้ไขในเวอร์ชันที่ใหม่กว่าในขณะที่บางส่วนจะได้รับการแก้ไขหลังจากทำตามขั้นตอนเฉพาะ สำหรับคนอื่น ๆ มันไม่ได้รับการแก้ไขด้วยวิธีใด ๆ แต่เราได้ให้ขั้นตอนที่ช่วยแก้ปัญหานี้สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ หากวิธีการที่ระบุด้านล่างไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้คุณจะต้องรอการอัปเดตครั้งต่อไปของ Skype
การแก้ไขปัญหา
ไฟล์ RavBG64.exe เป็นกระบวนการพื้นหลังที่ให้คุณเชื่อมต่อแอปพลิเคชันการสื่อสารเช่น Skype (ในกรณีนี้) กับ Realtek Sound Drivers เนื่องจากมันเกี่ยวข้องกับ Realtek Sound Drivers โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดที่พร้อมใช้งานเช่นกัน ไฟล์ RacBG64 ไม่ใช่ไวรัสตามที่กล่าวไว้ในบางบทความบนอินเทอร์เน็ต ดังนั้นคุณไม่ต้องกังวล
คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของ Realtek ได้โดยคลิกที่นี่และค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดของคุณ
เปลี่ยนการตั้งค่า
ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี Skype เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่เว็บไซต์ Skype อย่างเป็นทางการโดยคลิกที่นี่และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด
เมื่อคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วให้ตรวจสอบว่าป๊อปอัปปรากฏขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณต้องดำเนินการสองสามขั้นตอนเพื่อแก้ปัญหานี้สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง
- เปิดแอปพลิเคชันSkype
- คลิกเครื่องมือ
- คลิกตัวเลือก
- คลิกการตั้งค่าขั้นสูง
- เลือกจัดการการเข้าถึง Skype ของโปรแกรมอื่น ควรอยู่ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
- หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นพร้อมรายชื่อโปรแกรม
- เลือกRavBG64.exeแล้วเลือกเปลี่ยน
- เลือกไม่อนุญาตแล้วกดตกลง
- ตอนนี้เลือกexeอีกครั้งแล้วเลือกเปลี่ยน
- เลือกอนุญาตแล้วกดตกลง
- เลือกตกลงอีกครั้งและเลือกบันทึก
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว RavBG64.exe ควรอยู่ในรายการแม้ว่าคุณจะรีสตาร์ท Skype แล้วก็ตาม