วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการ์ดแสดงผล Sims 4

Sims 4 เป็นเกมจำลองชีวิตที่พัฒนาโดย EA และเป็นหนึ่งในเกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเภทนี้ ซิมส์มีฐานแฟนที่ไม่แน่นอนจากการเป็นที่นิยมมากเกินไปจนถึงจุดหนึ่งที่เป็นเพียงเกมธรรมดา ๆ อย่างไรก็ตามในช่วงเวลาใดก็ตามมีผู้เล่น Sims 4 หลายพันคนเล่นเกม

แม้จะเป็นหนึ่งในเกมหลักที่ EA เคยปล่อยออกมา แต่ดูเหมือนว่าจะมีปัญหาหลายอย่างใน Sims 4 ปัญหาหนึ่งที่ทำให้ผู้คนจำนวนมากเกิดข้อผิดพลาดคือ 'ข้อผิดพลาดของการ์ดวิดีโอ' ที่พวกเขาพบเมื่อพยายามเปิดเกมหรือ ในช่วงเวลาสุ่มใด ๆ ภายในเกม ในบทความนี้เราจะอธิบายถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้คืออะไรในการแก้ไขปัญหา

สาเหตุ 'ข้อผิดพลาดของการ์ดวิดีโอ' ใน Sims 4 คืออะไร?

หลังจากได้รับรายงานจากผู้ใช้หลายฉบับเราได้เริ่มการตรวจสอบและหาสาเหตุทั้งหมดว่าทำไมจึงเกิดปัญหานี้ นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

คอมพิวเตอร์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด:สิ่งนี้อาจดูเหมือนไม่น่าเป็นไปได้ในตอนแรก แต่มีหลายกรณีที่คอมพิวเตอร์เข้าสู่สถานะข้อผิดพลาด นี่เป็นสถานการณ์ที่พบบ่อยมากและสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการหมุนวน
ไดรเวอร์กราฟิก:ไดรเวอร์เป็นส่วนประกอบหลักที่เรียกใช้คอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องเนื่องจากเป็นสะพานเชื่อมระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ หากไดรเวอร์กราฟิกทำงานไม่ถูกต้องคุณจะพบปัญหามากมาย
Origin ในเกม:เนื่องจาก Origin โฮสต์เกมเพื่อการแจกจ่ายเป็นหลักจึงมีตัวเลือกที่คุณสามารถเปิดใช้งาน Origin ภายในเกมได้ คุณลักษณะนี้ทราบว่าก่อให้เกิดปัญหาหลายประการ ที่นี่คุณสามารถปิดการใช้งาน Origin ภายในเกมและดูว่าสิ่งนี้ช่วยอะไรได้หรือไม่
ซิมส์ 4 ที่ล้าสมัย:เมื่อเวลาผ่านไปเรื่อย ๆ ส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์ในเวอร์ชันนั้นก็เช่นกัน ทีมวิศวกร Sims 4 ได้เผยแพร่การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทันต่อเหตุการณ์ หากเกมไม่อัปเดตคุณจะพบปัญหามากมาย
ข้อกำหนดของระบบ:บางทีสาเหตุที่ง่ายที่สุดคือคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของเกม หากรายละเอียดของคุณต่ำเกินไปคุณจะประสบปัญหามากมาย
โหมด Windowed:นี่เป็นวิธีแก้ปัญหามากกว่าสาเหตุ ดูเหมือนว่าบางครั้ง Sims 4 จะทำงานผิดพลาดและทำงานได้อย่างถูกต้องในโหมดที่มีหน้าต่างเท่านั้นจนกว่าจะมีการปล่อยอัปเดต
การอัปเดต Windows:การอัปเดตของ Windows จะเชื่อมโยงกับส่วนประกอบซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ หากมีการอัปเดตที่ไม่ดีซึ่งทำให้เกิดปัญหาในการทำงานของซอฟต์แวร์คุณจะพบปัญหามากมาย
ความเข้ากันได้:เราเจอหลาย ๆ กรณีที่ความเข้ากันได้ของเกมไม่ตรงกับความเข้ากันได้ของระบบปฏิบัติการ การเรียกใช้เกมในโหมดความเข้ากันได้ช่วยได้ที่นี่

ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้โซลูชันนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบและมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกความคืบหน้าของคุณบนระบบคลาวด์เพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุใด ๆ

ข้อกำหนดเบื้องต้น: ข้อกำหนดของระบบและกราฟิก

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคที่ครอบคลุมจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจถึงความสำคัญของข้อกำหนดระบบของ Sims 4 ข้อกำหนดต่างๆจะออกมาเพื่อระบุความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์กับเกม แม้ว่าเกมจะทำงานตามข้อกำหนดขั้นต่ำเราขอแนะนำให้คุณมีการตั้งค่าที่แนะนำเป็นอย่างน้อย

ข้อกำหนดขั้นต่ำ: CPU : Intel Core 2 Duo E4300 หรือ AMD Athlon 64 X2 4000+ (ต้องใช้ 2.0 GHz Dual Core หากใช้กราฟิกในตัว) RAM : 2 GB OS : Windows XP VIDEO CARD : NVIDIA GeForce 6600 หรือ ATI Radeon X1300 หรือ Intel GMA X4500 PIXEL SHADER : 3.0 VERTEX SHADER : 3.0 SOUND CARD : ใช่พื้นที่ว่างบนดิสก์ : 10 GB DEDICATED VIDEO RAM : 128 MB

ข้อกำหนดที่แนะนำ: CPU : Intel Core i5-750 หรือ AMD Athlon X4 CPU SPEED : Info RAM : 4 GB OS : 64 Bit Windows 7, 8 หรือ 8.1 VIDEO CARD : NVIDIA GeForce GTX 650 หรือดีกว่าPIXEL SHADER : 5.0 VERTEX SHADER : 5.0 การ์ดเสียง : มีพื้นที่ว่างบนดิสก์ : 10 GB DEDICATED VIDEO RAM : 1024 MB

ในทั้งสองกรณีขอแนะนำให้คุณมีการ์ดแสดงผลที่มั่นคงเพื่อเล่นกราฟิก หากคุณไม่มีฮาร์ดแวร์กราฟิกที่เหมาะสมคุณควรพิจารณาเพิ่มฮาร์ดแวร์ลงในระบบของคุณ

โซลูชันที่ 1: การปิดใช้งาน Origin ในเกม

Origin เป็นผู้จัดจำหน่ายหลักของ Sims 4 โดยโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ในระดับหนึ่งเช่นกันและให้บริการต่างๆเช่นการชำระเงินการซื้อการอัปเดตและอื่น ๆ ของเกม Origin มีคุณสมบัติที่นำมาใช้ในทุกเกมที่โฮสต์ซึ่งมีตัวเลือกในการเข้าถึง Origin ขณะอยู่ในเกม (นี่ไม่ใช่กรณีของแพลตฟอร์มผู้จัดจำหน่ายเกมอื่น ๆ ) คุณลักษณะนี้แม้ว่าอาจดูเหมือนมีประโยชน์ แต่ก็ทำให้เกิดปัญหามากมายกับเกม ในโซลูชันนี้เราจะไปที่การตั้งค่านี้และปิดใช้งานฟังก์ชัน

เปิด Origin บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นไปที่ห้องสมุดเกมของฉัน
ที่นี่เกมทั้งหมดที่คุณเป็นเจ้าของจะอยู่ในรายการ ค้นหาซิมส์ 4 คลิกขวาบนและเลือกProperties
นี่อยู่ภายใต้แท็บทั่วไป , ยกเลิกการเลือกตัวเลือกของการเปิดใช้งานแหล่งกำเนิดในเกมสำหรับเดอะซิมส์ 4
บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ทำงานในโหมด Windowed

ดังที่เราได้กล่าวไว้ในสาเหตุมีบางกรณีที่ Sims 4 ทำงานได้ไม่ดีในโหมดเต็มหน้าจอ อาจเกิดจากการตั้งค่าภายในหรือเนื่องจากปัจจัยภายนอกบางอย่างที่ไม่สามารถกำหนดได้ โดยปกติแล้วหลังจากสถานการณ์ที่แปลกประหลาดนี้เกิดขึ้น Sims 4 จะเผยแพร่การอัปเดตที่แก้ไขปัญหา ในขณะที่กำลังดำเนินการแก้ไขอยู่คุณสามารถลองเปิดเกมในโหมด Windowed และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ เราพบตัวอย่างมากมายที่ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

ในที่นี้เราจะพูดถึงวิธีการเปิดเกมในโหมดหน้าต่างโดยใช้แอปพลิเคชัน GeForce Experience

เปิดแอปพลิเคชันGeForce Experienceและค้นหา Sims 4 ในรายชื่อเกม
ตอนนี้ค้นหาไอคอนของ 'ประแจ' ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการตั้งค่าที่กำหนดเองได้ คลิกเลย
ตอนนี้เปลี่ยนโหมดการแสดงผลเป็น Windowed และลดความละเอียดของคุณ บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3: Power Cycling และตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

Power Cycling คือการกระทำที่คุณปิดคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์ดังนั้นการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดจึงหายไป ในครั้งต่อไปที่คุณเปิดใช้คอมพิวเตอร์จะถูกบังคับให้สร้างตัวแปร / การกำหนดค่าชั่วคราวตั้งแต่เริ่มต้นโดยใช้ค่าเริ่มต้น หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นวิธีนี้จะดำเนินการทันที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบันทึกงานที่มีอยู่อย่างถูกต้องก่อนดำเนินการต่อ

ถอดสายไฟหลักของเราเตอร์และคอมพิวเตอร์ของคุณ (หลังจากปิดเครื่อง) ออกจากซ็อกเก็ต ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 4-6 วินาที
ตอนนี้รอประมาณ3-5 นาทีเพื่อให้แน่ใจว่าพลังงานทั้งหมดถูกระบายออกจนหมด
หลังจากเวลาผ่านไปให้เสียบปลั๊กกลับเข้าไปใหม่แล้วรอสองสามนาทีเพื่อให้เครือข่ายออกอากาศอีกครั้งอย่างถูกต้องและคอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มการทำงาน
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่และคุณสามารถเล่น Sims 4 ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

แนวทางที่ 4: การซ่อมแซม Sims 4

อีกอย่างที่เราทำได้คือตรวจสอบว่าไฟล์การติดตั้งของ Sims 4 เสียหายหรือไม่ หากไฟล์เกมไม่อยู่ในสภาพสมบูรณ์มีปัญหาที่คุณจะพบปัญหาแปลก ๆ รวมถึงข้อผิดพลาดของการ์ดวิดีโอ นอกจากนี้หากคุณไม่ได้อัปเดต Sims 4 มาสักระยะหนึ่งเราขอแนะนำให้คุณทำเช่นนั้นโดยไม่ต้องมีกำหนด

เปิด Origin โดยใช้ตัวเรียกใช้งานและไปที่“ เกมของฉัน ”
ค้นหาเกมSimsของคุณคลิกขวาแล้วเลือก“ Repair Game ”
รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ทำการรีสตาร์ทและตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดเกมได้สำเร็จหรือไม่

โซลูชันที่ 5: ทำงานในโหมดความเข้ากันได้

Sims 4 ทุกเวอร์ชันวางจำหน่ายโดยคำนึงถึงระบบปฏิบัติการของแขก ดังนั้นหากซิมส์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณมีไว้สำหรับ Windows เวอร์ชันใหม่กว่าและคุณใช้เวอร์ชันเก่าคุณจะพบข้อผิดพลาดของการ์ดวิดีโอ ที่นี่เราสามารถลองเปิด Sims 4 ในโหมดความเข้ากันได้และดูว่าจะพาเราไปที่ใด หากความเข้ากันได้เป็นปัญหาวิธีนี้จะแก้ไขได้

คลิกขวาที่แอปพลิเคชั่น Sims 4 แล้วเลือก“ Properties ”
Once in properties, select the Compatibility Check the option Run this program in compatibility mode for and select another operating system. Preferably go with Windows 8 or 7.
Press Apply to save changes and exit. Now restart your computer completely and check if the problem got solved.

Solution 6: Disabling Mods

Mods are famous in Sims 4 for making the gameplay even more interesting by adding good content. They allow the user to set the game as they want and enjoy unconventional features or skins inside the game which may not be available normally. However, since mods are developed by third-party manufacturers, they sometimes clash with the game engine and cause several issues. In this solution, we will disable the mods on your computer and see if this makes any difference to our situation.

Locate the Sims 4 installation directory. Also if you are using any mod manager, make sure that you disable Sims 4 from there manually as well.
Once in the installation directory, search for the mods directory.
Move your mods folder to your Desktop. Cut paste the entire folder.
Restart your computer completely. Now launch the game without any mods and see if the issue is fixed for good.

Solution 7: Reinstalling Origin

If all the above methods don’t work, you can go ahead and reinstall the entire Origin client. Normally, Origin works perfectly without any issues but there are reports where this isn’t the case. Make sure that you have your credentials at hand as you will be required to input them when you login into Origin again.

Copy the Sims 4 folder from Origin manually to some other location and uninstall the application completely.
Once the application is uninstalled, navigate to the official website and download the client again.
Now copy the Sims 4 folder back into Origin and refresh the client properly. Hopefully, the game will be detected and will be able to launch with a fresh copy of Origin.

Tip: If you are still facing problems, try launching the application in ‘Offline’ mode and see if this does the trick. You can also try clearing the cache.

Solution 8: Updating Graphics drivers

If none of the above solutions work and the game still outputs the Video card error, we attempt at updating your graphics drivers to the latest build available. Graphics drivers communicate information between the game and the hardware. Using these drivers, the graphics hardware displays graphics on your screen. If these are somehow corrupt or incomplete, you will experience the crashing.

Here in this solution, we will install DDU (Display Driver Uninstaller) and then use it to remove the current drivers. Then we will check if the default drivers work. If they don’t, we will update them to the latest build.

Install the utility Display Driver Uninstaller and boot into Safe Mode.
Once you are in Safe Mode, launch Display Driver Uninstaller using the executable which was just created.
Once in the application, click on Clean and Restart. DDU will now remove all the existing driver files and restart your computer after the action is done.

Boot your computer into normal mode, press Windows + R, type “devmgmt.msc” in the dialogue box and press Enter. Most probably, the default drivers will be installed. If not, right-click on any space and select “Scan for hardware changes”. Now try launching the game and see if the default drivers fix the crashing issue.
Now there are two methods to update the graphics drivers; either you can update them automatically using Windows update or manually by browsing to the file where your graphics drivers are located. If automatic updating fails, you have to navigate to your manufacturer’s website and download the drivers first.

To update, right-click on your hardware and select Update driver. Now select any one of the two options according to your case.

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากติดตั้งไดรเวอร์เปิดเกมและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่