แก้ไข: ไม่มีเสียงพร้อมกับ“ อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ (รหัส 10)” ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

เกือบทุกคนที่มีคอมพิวเตอร์ใช้เพื่อฟังเพลงดูภาพยนตร์และ / หรือเล่นเกมซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คอมพิวเตอร์สูญเสียความสามารถในการเล่นเสียงอาจเป็นเรื่องใหญ่ คอมพิวเตอร์ Windows อาจสูญเสียความสามารถในการเล่นเสียงด้วยเหตุผลหลายประการที่แตกต่างกันและเพียงหนึ่งในเหตุผลเหล่านี้คือปัญหา Code 10 ปัญหา Code 10 เกิดจากการที่อุปกรณ์เสียงของคอมพิวเตอร์ Windows ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเล่นเสียงได้

หากคุณไม่ได้ยินเสียงใด ๆ จากคอมพิวเตอร์ของคุณอีกต่อไปคุณอาจต้องการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าสาเหตุของปัญหาในกรณีของคุณคือข้อผิดพลาด Code 10 ก่อนที่คุณจะพยายามทำอะไรบางอย่างกับมัน ในการตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Code 10 ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเล่นเสียงใด ๆ ได้อีกต่อไปให้กดแป้นโลโก้ Windows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบRunพิมพ์devmgmt.mscในกล่องโต้ตอบRunและกดEnterเพื่อ เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ดับเบิลคลิกที่ส่วนตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกมเพื่อขยายและค้นหาและดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์เสียงของคอมพิวเตอร์ของคุณ (อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง, ตัวอย่างเช่น). หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ในส่วนสถานะอุปกรณ์ของกล่องโต้ตอบคุณสมบัติที่เปิดขึ้นแสดงว่าคุณได้รับผลกระทบจากปัญหา Code 10:

อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ (รหัส 10)

หากคุณได้รับผลกระทบจากปัญหานี้อย่ากังวลเพราะคุณมีตัวเลือกที่ใช้งานได้ค่อนข้างน้อยเมื่อต้องพยายามแก้ไขปัญหา Code 10 ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่สามารถใช้เพื่อพยายามกำจัดปัญหา Code 10 และเรียกคืนความสามารถในการเล่นเสียงของคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ:

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบว่าบริการ Windows Audio เริ่มทำงานแล้ว

ในหลาย ๆ กรณีปัญหา Code 10 จะเกิดขึ้นเมื่อบริการ Windows Audio ไม่เริ่มทำงานหรือไม่สามารถเริ่มทำงานได้ ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Audio เริ่มต้นและถูกตั้งค่าให้เริ่มทำงานทันทีที่คอมพิวเตอร์บูทขึ้นและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ในการดำเนินการดังกล่าวคุณต้อง:

  1. กดแป้นโลโก้ Windows + Rเพื่อเปิดRun
  2. พิมพ์บริการ mscเข้าไปในการเรียกใช้โต้ตอบและกดEnter
  3. ค้นหาและดับเบิลคลิกที่บริการWindows Audioในบานหน้าต่างด้านขวา
  4. เปิดเมนูแบบเลื่อนลงด้านหน้าประเภทการเริ่มต้นและคลิกที่อัตโนมัติเพื่อเลือกโดยกำหนดค่าบริการให้เริ่มทำงานทันทีที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน คลิกที่สมัคร คลิกที่ตกลง
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

ตรวจสอบดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้น

โซลูชันที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เสียงของคอมพิวเตอร์

  1. กดแป้นโลโก้ Windows + Rเพื่อเปิดRun
  2. พิมพ์devmgmt mscเข้าไปในการเรียกใช้โต้ตอบและกดEnterเพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
  3. ดับเบิลคลิกที่ส่วนตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกมเพื่อขยาย
  4. ค้นหาและดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์เสียงของคอมพิวเตอร์ของคุณ ( เช่นอุปกรณ์เสียงความคมชัดสูง )
  5. ไปที่ไดร์เวอร์
  6. คลิกที่Update Driver
  7. คลิกที่ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุง

อนุญาตให้ Windows ค้นหาเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เสียงของคอมพิวเตอร์ หาก Windows พบไดรเวอร์เวอร์ชันที่อัปเดตแล้วระบบจะดาวน์โหลดและติดตั้งและเมื่อเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ถอนการติดตั้งอุปกรณ์เสียงของคอมพิวเตอร์

  1. กดแป้นโลโก้ Windows + Rเพื่อเปิดRun
  2. พิมพ์devmgmt mscเข้าไปในการเรียกใช้โต้ตอบและกดEnterเพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
  3. ดับเบิลคลิกที่ส่วนตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกมเพื่อขยาย
  4. ค้นหาและคลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคอมพิวเตอร์ของคุณ ( เช่นอุปกรณ์เสียงความคมชัดสูง )
  5. คลิกที่ถอนการติดตั้งในเมนูบริบท
  6. เปิดใช้งานตัวเลือกลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้โดยทำเครื่องหมายที่ช่องด้านข้าง คลิกที่ตกลง
  7. รอให้ถอนการติดตั้งอุปกรณ์เสียงจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูทขึ้นเครื่องจะติดตั้งอุปกรณ์เสียงใหม่โดยอัตโนมัติและเมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณหมดปัญหา Code 10 หรือไม่

แนวทางที่ 4: กำจัดปัญหา Code 10 โดยปรับแต่งรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์

  1. กดแป้นโลโก้ Windows + Rเพื่อเปิดRun
  2. พิมพ์regeditลงในการเรียกใช้โต้ตอบและกดEnterเพื่อเปิดโปรแกรม Registry Editor
  3. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของRegistry Editorไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
    HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Class
  4. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของRegistry Editorคลิกที่{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}เพื่อให้เนื้อหาแสดงในบานหน้าต่างด้านขวา
  5. ในบานหน้าต่างด้านขวาของRegistry Editorค้นหาและคลิกขวาที่ค่ารีจิสทรีที่ชื่อว่าUpperFiltersคลิกที่DeleteในเมนูบริบทและคลิกYesในป๊อปอัปที่ได้เพื่อยืนยันการดำเนินการ
  6. จากนั้นค้นหาและคลิกขวาที่ค่ารีจิสทรีที่ชื่อว่าLowerFiltersคลิกที่Deleteในเมนูบริบทและคลิกใช่ในป๊อปอัปที่เกิดขึ้นเพื่อยืนยันการดำเนินการ หมายเหตุ:ถ้าคุณไม่เห็นค่ารีจิสทรีUpperFiltersหรือค่ารีจิสทรีLowerFiltersวิธีนี้ไม่เหมาะสำหรับคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณมีเพียงหนึ่งในนั้นให้ลบรายการที่คุณมีและดำเนินการต่อ
  7. ปิดโปรแกรม Registry Editor
  8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูทขึ้น

แนวทางที่ 5: การถอนการติดตั้ง Audio Controller และ Power Cycling

สิ่งสุดท้ายที่ควรลองอีกอย่างคือการถอนการติดตั้ง Audio Controller จากอุปกรณ์ของคุณจากนั้นเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเราถอนการติดตั้งคอนโทรลเลอร์และบูตเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้ง Windows จะสังเกตเห็นตัวควบคุมเสียงที่หายไปและจะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นกลับเข้าไปโดยอัตโนมัติซึ่งช่วยแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก หากไดรเวอร์เริ่มต้นไม่ทำงานคุณสามารถอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุดได้ในภายหลัง

  1. กด Windows + R พิมพ์“ devmgmt, msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
  2. เมื่ออยู่ใน Device manager ให้ขยายหมวด Audio และค้นหา ' High Definition Audio Controller ' คลิกขวาบนและเลือกถอนการติดตั้ง
  1. หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้วให้ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้รีสตาร์ท
  2. หลังจากปิดคอมพิวเตอร์แล้วให้ถอดปลั๊กไฟออกจากปลั๊กหลัก ตอนนี้กดปุ่มค้างไว้ประมาณ 1 นาที
  3. รอเพิ่มอีก 4-5 นาที ตอนนี้คุณสามารถเสียบทุกอย่างกลับและเปิดแล็ปท็อป / พีซี

หมายเหตุ:หากคุณมีแล็ปท็อปคุณควรพิจารณาถอดแบตเตอรี่ของแล็ปท็อปออกด้วย