แก้ไข: Windows Update Error Code 80070103

ข้อผิดพลาด“ 80070103 ” หรือ  WindowsUpdate_80070103มักเกิดขึ้นเมื่อ Windows พยายามอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือหลังจากที่คุณอัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการ Windows 10 และ Windows พยายามอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ ข้อผิดพลาดนี้แพร่หลายมากและมีมาระยะหนึ่งแล้ว

ซึ่งแตกต่างจากข้อผิดพลาดอื่น ๆ ของ Windows Update ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการอัปเดตของคุณระบบปฏิบัติการ แต่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปเดตไดรเวอร์โดยใช้การอัปเดต Windows หรือเมื่อติดตั้งไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นด้วยหากคุณพยายามติดตั้งไดรเวอร์ที่มีระดับความเข้ากันได้ต่ำกว่าที่คุณมีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ มีวิธีแก้ปัญหาสองวิธีสำหรับปัญหานี้ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากที่นั่นและติดตั้งหรือคุณสามารถปิดการใช้งาน Windows เพื่อแจ้งให้คุณอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา

เพื่อตรวจสอบว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดเราสามารถตรวจสอบประวัติการอัปเดตของ Windows Update และตรวจสอบปัญหาได้ หากคุณไม่พบไดรเวอร์ในบรรทัดแรกของประวัติการอัปเดตให้เลื่อนลงเล็กน้อย

  1. กด Windows + S พิมพ์“ Windows Update ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชัน
  2. เมื่ออยู่ในการอัปเดต Windows ให้คลิกที่“ ดูประวัติการอัปเดตที่ติดตั้ง

 

  1. ตอนนี้รายการการอัปเดตที่ล้มเหลวและประสบความสำเร็จทั้งหมดจะอยู่ตรงหน้าคุณ ดังที่คุณเห็นในภาพด้านล่างไดรเวอร์การแสดงผลของ NVIDIA เป็นสาเหตุของปัญหา ตอนนี้คุณสามารถไปที่แนวทางแก้ไขได้เนื่องจากคุณได้ระบุว่าไดรเวอร์ใดเป็นผู้กระทำผิด

โซลูชันที่ 1: การติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง

ปัญหานี้เกิดขึ้นส่วนใหญ่เมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA บนคอมพิวเตอร์ หากคุณกำลังติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกบนคอมพิวเตอร์ของคุณขอแนะนำอย่างยิ่งว่าคุณไม่ต้องพึ่งพา Windows Update และติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่เข้ากันได้ด้วยตัวคุณเองโดยใช้เว็บไซต์ของผู้ผลิตอย่างเป็นทางการ ที่นี่ก่อนอื่นเราจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่ติดตั้งในปัจจุบันโดยใช้ DDU (Display Driver Uninstaller) จากนั้นติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ เปิดไดรเวอร์ของคุณและติดตั้งแอปพลิเคชันก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง

หมายเหตุ:เราได้อธิบายวิธีการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลล่าสุดไว้ในโซลูชันนี้ คุณสามารถใช้หลักการเดียวกันนี้ได้หากเป็นไดรเวอร์อื่นในกรณีของคุณ (เช่นไดรเวอร์ Realtek เป็นต้น) คุณสามารถข้ามส่วน DDU และทำตามขั้นตอนอื่น ๆ

  1. ก่อนที่คุณจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกปัจจุบันดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากผู้ผลิตเว็บไซต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ที่สอดคล้องกับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการและประเภทระบบของคุณ (32 หรือ 64 บิต)
  2. หลังจากติดตั้งDriver แสดง Uninstaller (DDU)เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด คุณสามารถเรียนรู้วิธีบูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่เซฟโหมดได้โดยอ่านบทความของเรา
  3. หลังจากบูตคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมดแล้วให้เปิดแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้ง
  4. หลังจากเปิดแอปพลิเคชันแล้วให้เลือกตัวเลือกแรก“ ล้างและรีสตาร์ท ” จากนั้นแอปพลิเคชันจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่ติดตั้งโดยอัตโนมัติและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามนั้น

  1. กด Windows + R พิมพ์ " devmgmt msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
  2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้ขยายหมวดหมู่ของ " การ์ดแสดงผล " คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก“ อัปเดตไดรเวอร์

  1. เลือกตัวเลือกที่สอง“ เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน ” ตอนนี้ไปที่ตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์และติดตั้งตามคำแนะนำบนหน้าจอ

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากอัปเดตไดรเวอร์และตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การซ่อนการอัปเดต

หากคุณได้อัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้วและคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows คุณสามารถซ่อนการอัปเดตไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราวได้ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะบล็อกการอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ใช่เฉพาะการอัปเดตไดรเวอร์การแสดงผล (หรือการอัปเดตอื่น ๆ ) โปรดทราบว่าคุณอาจต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการแก้ปัญหานี้

  1. กด Windows + S พิมพ์ " ระบบ " ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชัน หรือคลิกขวาที่“ พีซีเครื่องนี้ ” แล้วเลือก“ คุณสมบัติ

  1. คลิกที่“ การตั้งค่าระบบขั้นสูง ” ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง

  1. เปิดแท็บ"ฮาร์ดแวร์"และคลิกที่ "การตั้งค่าการติดตั้งอุปกรณ์ "

  1. เลือก“ ไม่ (อุปกรณ์ของคุณอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้) ” แล้วคลิก“ บันทึกการเปลี่ยนแปลง

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น

ตอนนี้ Windows จะไม่แจ้งให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ใด ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเปิดใช้งานตัวเลือกนี้อีกครั้งในภายหลังเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขโดย Windows Update เนื่องจากคุณไม่สามารถมองหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้ตลอดเวลา