วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Lavenderbeard Sea of ​​Thieves

ข้อผิดพลาด Lavenderbeardรหัสจะพบโดย PC และ Xbox ผู้ใช้ในทะเลโจรเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามที่จะเป็นเจ้าภาพหรือเข้าร่วมการแข่งขัน ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือได้รับการอำนวยความสะดวกจากการหยุดชะงักของการเชื่อมต่อที่เกิดขึ้นภายในเครื่อง

ปรากฎว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจนำไปสู่การปรากฏของรหัสข้อผิดพลาดนี้:

  • ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ - เมื่อดูเหตุการณ์ที่ผ่านมารหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ (ไม่ว่าจะกับเซิร์ฟเวอร์ของ Rare หรือโครงสร้างพื้นฐาน Xbox Live) หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ปัญหาจะอยู่เหนือการควบคุมของคุณ สิ่งที่คุณทำได้คือยืนยันว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์และรอให้นักพัฒนาแก้ไข
  • ไคลเอ็นต์เวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งาน - คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้หากคุณใช้งานอยู่ในเมนู Sea of ​​Thieves และเพิ่งปรับใช้เวอร์ชันเกมใหม่ เซิร์ฟเวอร์จะตรวจพบเวอร์ชันไม่ตรงกันและปฏิเสธการเชื่อมต่อ ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการจาก Microsoft Store (บนพีซี) หรือโดยทำการรีสตาร์ทอย่างหนักและติดตั้งการอัปเดตที่ขาดหายไปเมื่อเริ่มต้นคอนโซลครั้งถัดไป
  • การรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัส - ชุด AV ที่มีการป้องกันมากเกินไปยังสามารถรับผิดชอบในการปิดกั้นการเชื่อมต่อระหว่างตัวเรียกใช้เกมและเซิร์ฟเวอร์ Sea of ​​Thieves ในกรณีนี้คุณสามารถอนุญาตพิเศษสำหรับปฏิบัติการของเกมหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีการป้องกันมากเกินไปเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด LavenderBeard
  • เซิร์ฟเวอร์เกมปฏิเสธพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ - หากคุณกรองการเชื่อมต่อผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์โอกาสที่เซิร์ฟเวอร์เกมปฏิเสธการเชื่อมต่อเนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัย ส่วนใหญ่มีรายงานว่าเกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่กำลังใช้พร็อกซี 2 ตัวที่แตกต่างกัน (การเชื่อมต่อที่สองมักอำนวยความสะดวกโดยพร็อกซีมัลแวร์)
  • โทเค็น Xbox Live ที่เสียหาย - หากคุณเปิดเกมผ่าน Steam การดำเนินการบางอย่างอาจทำให้โทเค็น Xbox Live เสียหายซึ่งจะกำหนดเซิร์ฟเวอร์เกมปฏิเสธการเชื่อมต่อของคุณ ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ Credentials Manager เพื่อล้างโทเค็นที่เสียหาย

วิธีที่ 1: การตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์

ก่อนที่คุณจะลองแก้ไขที่พิสูจน์แล้วว่าใช้งานได้ในเครื่องคุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้รับการอำนวยความสะดวกหรือไม่ ในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นอย่างกว้างขวางและเกิดขึ้นกับผู้ใช้จำนวนมากในพื้นที่ของคุณโอกาสที่ไม่มีการแก้ไขในพื้นที่ด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ - ในกรณีนี้การแก้ไขที่ทำได้เพียงอย่างเดียวคือรอจนกว่านักพัฒนาของ Rare จะจัดการ แก้ไขปัญหา

ปรากฎว่าหากคุณกำลังจัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์อาจเกิดจากปัญหากับโครงสร้างพื้นฐาน Xbox Live หรือปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของเกม

หากคุณคิดว่าคุณอาจกำลังจัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์โปรดไปที่DownDetectorและIsTheServiceDownและดูว่ามีผู้ใช้รายอื่นอยู่ในสถานการณ์เดียวกันหรือไม่

ในกรณีที่คุณพบว่าผู้ใช้รายอื่นกำลังรายงานปัญหาประเภทเดียวกันคุณควรไปที่บัญชี Twitter อย่างเป็นทางการของ Sea of ​​Thieves และมองหาประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสถานะของปัญหา

หากไม่มีการประกาศบนหน้า Twitter คุณควรตรวจสอบสถานะของโครงสร้างพื้นฐาน Xbox Live ด้วยเนื่องจากองค์ประกอบผู้เล่นหลายคนทั้งหมดของ Sea of ​​Thieves สร้างขึ้นจาก Xbox Live หาก Xbox Live ไม่ทำงาน (หรือบริการย่อย) Sea of ​​Thieves จะเป็นเช่นนั้น

ในการตรวจสอบสถานะของโครงสร้างพื้นฐาน Xbox Liveให้ไปที่หน้าสถานะ Xbox Liveและดูว่าขณะนี้มีปัญหาใด ๆ กับบริการ Xbox Live หรือไม่ ตรวจสอบดูว่ามีการกล่าวถึง Sea of ​​Thieves ในเกมและแอพหรือไม่

ในกรณีที่การตรวจสอบนี้ไม่ได้เปิดเผยปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด Lavenderbeardใน Sea of ​​Thieves ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขถัดไปด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาหากเกิดขึ้นเฉพาะในเครื่องเท่านั้น

วิธีที่ 2: การติดตั้งเวอร์ชันเกมใหม่ล่าสุด

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้รหัสข้อผิดพลาด Lavenderbeard เกิดขึ้นเฉพาะกับ Sea of ​​Thieves คือเมื่อเกมเวอร์ชันไคลเอนต์ออกจากหน้าจอพร้อมกับเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีเอกสารส่วนใหญ่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อมีการปรับใช้เวอร์ชันเกมที่ใหม่กว่าในขณะที่คุณกำลังเล่นเกมอยู่

การแก้ไขปัญหานี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณกำลังเล่นอยู่ หากคุณใช้ Xbox One การรีสตาร์ทอย่างหนักตามด้วยการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ บนพีซีคุณสามารถแก้ไขได้ง่ายๆโดยไปที่ Microsoft Store และติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Sea of ​​Thieves

เพื่อรองรับฐานผู้ใช้ทั้งสองเราได้สร้างคำแนะนำแยกกันสองชุด (บนสำหรับพีซีและอีกหนึ่งสำหรับผู้ใช้ Xbox) ทำตามคำแนะนำย่อยสำหรับแพลตฟอร์มที่คุณใช้เมื่อพบข้อผิดพลาด Lavenderbeard:

A. ทำการฮาร์ดรีสตาร์ทบน Xbox One

  1. เมื่อคอนโซลของคุณเปิดอยู่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลของคุณไม่ได้ใช้งาน
  2. กดปุ่มXbox ค้างไว้ (ที่ด้านหน้าคอนโซลของคุณ) และกดค้างไว้ประมาณ 10 วินาที ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นไฟ LED ด้านหน้าดับลงและคุณจะได้ยินเสียงพัดลมคอนโซลปิดเครื่อง
  3. เมื่อคอนโซลของคุณไม่มีสัญญาณไฟอีกต่อไปให้ถอดปลั๊กสายไฟออกจากแหล่งจ่ายไฟและรอ 30 วินาทีขึ้นไปเพื่อให้แน่ใจว่าตัวเก็บประจุไฟหมดจนหมด
  4. หลังจากผ่านช่วงเวลานี้ไปแล้วให้กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่องคอนโซล Xbox One ของคุณตามอัตภาพและรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

    หมายเหตุ:หากคุณสังเกตเห็นว่าภาพเคลื่อนไหวเริ่มต้นยาวกว่าปกตินั่นเป็นสิ่งที่ดี หมายความว่าขั้นตอนฮาร์ดรีสตาร์ทสำเร็จ

  5. หลังจากการเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใหม่สำหรับ Sea of ​​Thieves หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ติดตั้งตามอัตภาพจากนั้นเปิดเกมเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

B. การติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการจาก MS Store

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกม Sea of ​​Thieves หลักและตัวเรียกใช้งานปิดสนิท (และไม่ทำงานในพื้นหลัง)
  2. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์'ms-windows-store: // home'ในกล่องข้อความแล้วกดEnterเพื่อเปิดMicrosoft Store
  3. ภายในอินเทอร์เฟซหลักของ Microsoft Storeให้คลิกที่ไอคอนอัปเดตที่ส่วนขวาบน
  4. ภายในหน้าจอดาวน์โหลดและอัปเดตให้มองหาการอัปเดตสำหรับ Sea of ​​Thieves และคลิกที่ไอคอนดาวน์โหลดเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งทีละรายการหรือคลิกที่รับการอัปเดตเพื่อติดตั้งทั้งหมดในครั้งเดียว
  5. เมื่อติดตั้งการอัปเดตล่าสุดแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกมเมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไปเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาด Lavenderbeardเดิมเมื่อพยายามเข้าร่วมหรือโฮสต์เกมให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ชุดรักษาความปลอดภัยที่สามารถเรียกใช้งาน / ปิดการใช้งาน Sea of ​​Thieves ในรายการที่อนุญาต

ปรากฎว่ารหัสข้อผิดพลาดนี้สามารถอำนวยความสะดวกได้ด้วยชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ป้องกันมากเกินไปซึ่งจะปิดกั้นการเชื่อมต่อระหว่างตัวเรียกใช้เกมและเซิร์ฟเวอร์ Sea of ​​Thieves หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการอนุญาตพิเศษสำหรับปฏิบัติการของเกมหรือโดยการถอนการติดตั้งชุดของบุคคลที่สามที่มีการป้องกันมากเกินไป

หากคุณใช้ Windows Defender ให้ทำตามคำแนะนำแรกด้านล่าง ( คู่มือย่อย A ) เพื่อเพิ่มรายการปฏิบัติการของ Sea of ​​Thieves ที่อนุญาตพิเศษและป้องกันไม่ให้การรักษาความปลอดภัยในตัวรบกวน ในทางกลับกันหากคุณใช้ AV ของบุคคลที่สามให้ทำตามคำแนะนำที่สอง ( คู่มือย่อย B ) เพื่อถอนการติดตั้งชุดป้องกันไวรัสที่มีการป้องกันมากเกินไป

ก. ปฏิบัติการของ Sea of ​​Thieves ในรายการที่อนุญาต

  1. เปิดเรียกใช้กล่องโต้ตอบโดยการกดคีย์ Windows + R จากนั้นพิมพ์'control firewall.cpl'แล้วกดEnterเพื่อเปิดอินเทอร์เฟซคลาสสิกของ Windows Firewall
  2. เมื่อคุณอยู่ในเมนูหลักของWindows Defender Firewallให้คลิกที่  Allow an app or feature through Windows Defender Firewall จากเมนูด้านซ้ายมือ
  3. เมื่อคุณอยู่ในเมนูแอพที่อนุญาตในที่สุดให้คลิกที่ปุ่มเปลี่ยนการตั้งค่าจากนั้นคลิกใช่ที่พรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
  4. เมื่อคุณเปิดรายการแอปที่อนุญาตด้วยการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเรียบร้อยแล้วให้เลื่อนลงไปตามรายการของรายการและค้นหารายการที่เกี่ยวข้องกับ Sea of ​​Thieves ในกรณีที่ไม่มีอยู่ในรายการนี้ให้คลิกที่ปุ่มอนุญาตแอปอื่นจากนั้นคลิกเรียกดู นำทางไปยังตำแหน่งของเกมปฏิบัติการและเพิ่มรายการด้วยตนเอง
  5. จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องสองช่อง(ส่วนตัวและสาธารณะ) ที่เชื่อมโยงกับSea of ​​Thievesแล้วจากนั้นคลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  6. หลังจากที่คุณได้ลงรายการที่อนุญาตพิเศษของเกมให้เปิดใช้งานอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

B. การถอนการติดตั้ง 3rd Party Suite

  1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ถัดไปพิมพ์'appwiz.cpl'ภายในกล่องข้อความและกดEnterเพื่อเปิดโปรแกรมและคุณลักษณะเมนู
  2. เมื่อคุณอยู่ในโปรแกรมและคุณลักษณะแล้วให้เลื่อนลงไปที่ส่วนทางด้านขวาและเลื่อนลงไปตามรายการโปรแกรมที่ติดตั้งเพื่อค้นหาชุด AV ของบุคคลที่สามที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
  3. เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหาได้ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกถอนการติดตั้งจากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
  4. เมื่อคุณผ่านหน้าจอถอนการติดตั้งแล้วให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้งชุด AV ของบุคคลที่สามให้เสร็จสิ้น
  5. หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดใช้งาน Sea of ​​Thieves เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์เพื่อดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเกมได้หรือไม่โดยไม่พบรหัสข้อผิดพลาดLavenderbeard

หากข้อผิดพลาดเดียวกันนี้ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่สามารถใช้วิธีนี้ได้ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

หากคุณเปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในการตั้งค่า Local Area Network (LAN) ของคุณเซิร์ฟเวอร์เกมอาจปฏิเสธที่จะอนุญาตการเชื่อมต่อ โดยทั่วไปมักรายงานโดยผู้ใช้ที่ใช้โซลูชันพร็อกซีสองรายการในเวลาเดียวกันโดยไม่รู้ตัว

ในกรณีนี้คุณควรแก้ไขปัญหาได้โดยปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในตัวจากแท็บคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต (Windows 7, Windows 8.1) หรือแท็บพร็อกซี (Windows 10)

หากคุณกำลังใช้ Windows 10 ติดตามย่อยคู่มือและถ้าคุณกำลังใช้ Windows 7 หรือ Windows 8.1 ติดตามย่อยคู่มือ B

A. การปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในตัวบน Windows 10

  1. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์” ms-settings: network-proxy” แล้วกดEnterเพื่อเปิดแท็บProxyของเมนูการตั้งค่า
  2. จากแท็บพร็อกซีเลื่อนส่วนด้านขวาของหน้าจอจากนั้นเลื่อนลงไปที่การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเองและปิดใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้องกับ  ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

  3. หลังจากทำการแก้ไขแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบังคับใช้การเปลี่ยนแปลงและดูว่ารหัสข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

B. ปิดการใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในตัวบน Windows 7 และ Windows 8.1

  1. เปิดเรียกใช้กล่องโต้ตอบโดยการกดคีย์ Windows + R จากนั้นพิมพ์ ' ' inetcpl.cpl ' ในกล่องข้อความแล้วกดEnterเพื่อเปิดแท็บคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต
  2. จากคุณสมบัติของอินเทอร์เน็ตแท็บคลิกที่การเชื่อมต่อแท็บจากเมนูแนวนอนที่ด้านบนแล้วคลิกที่การตั้งค่า LAN (ภายใต้การตั้งค่าเครือข่ายท้องถิ่น LAN)
  3. ภายในเมนูการตั้งค่า LANให้ยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ  ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ

  4. เมื่อคุณจัดการปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำเร็จแล้วให้รีบูตคอมพิวท์แรนด์ของคุณดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

หากคุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาดLavenderbeard เดิมเมื่อคุณเข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์ใน Sea of ​​Thieves ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การเผยแพร่ข้อมูลประจำตัว Xbox (เฉพาะพีซี)

หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดLavenderbeard ขณะพยายามเล่นเกมผ่าน Steam มีโอกาสที่คุณจะต้องเผชิญกับปัญหาข้อมูลรับรอง Xbox (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้รับข้อขัดข้องในระหว่างลำดับการเปิดตัว)

ผู้ใช้งานได้รับผลกระทบหลายอย่างที่พบปัญหาเดียวกันมีรายงานว่าพวกเขามีการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการปล่อยข้อมูลประจำตัว Xbox และส่วนที่เหลือของXbox Liveโทเค็นการใช้ข้อมูลประจำตัวผู้จัดการ

หากสถานการณ์นี้ดูเหมือนว่าสามารถใช้ได้ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. ปิด Sea of ​​Thieves อย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ถัดไปชนิด ' control.exe / ชื่อ Microsoft.CredentialManager ' ภายในกล่องข้อความและกดEnterเพื่อเปิดตัวจัดการข้อมูลประจำตัว

    หมายเหตุ:หากคุณได้รับแจ้งจากUAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)ให้คลิกใช่เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

  3. เมื่อคุณอยู่ในผู้จัดการ Credentialคลิกข้อมูลประจำตัวของ Windows
  4. ภายใน Windows Credentials เลื่อนลงไปตามรายการข้อมูลรับรองของ Windows และค้นหารายการที่ชื่อXbl_Ticket
  5. จากนั้นคลิกขวาทุกรายการที่ชื่อ1717113201 แล้วเลือกลบจากเมนูบริบท
  6. ลงชื่อกลับเข้าสู่ Sea of ​​Thieves พยายามเข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์เกมและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่