นักเล่นเกมที่ใช้ Windows บางคนติดต่อเราด้วยคำถามหลังจากได้รับ ข้อผิดพลาด0x89231806หลังจากไม่สามารถเชื่อมต่อกับปาร์ตี้ผ่านแอป Xbox พวกเขาส่วนใหญ่รายงานว่าได้รับข้อผิดพลาด“ การตั้งค่าเครือข่ายของคุณกำลังบล็อกการแชทปาร์ตี้ [0x89231806] ” ทุกครั้งที่พยายามเข้าร่วมปาร์ตี้
จากการตรวจสอบของเรามีความเป็นไปได้สูงว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับความขัดแย้งระหว่างอะแดปเตอร์ Teredo และเซิร์ฟเวอร์ Microsoft IPv6 สถานการณ์อื่น ๆ ที่เป็นไปได้คือ ISP, ไฟร์วอลล์หรือเราเตอร์ที่บ้านของคุณกำลังบล็อกอะแดปเตอร์ Teredo นี่คือรายการสั้น ๆ ของปัญหาการกำหนดค่าทั่วไปที่จะทำให้เกิด ข้อผิดพลาด0x89231806 :
- เราเตอร์เครือข่ายภายในบ้านกำลังบล็อก Teredo หลังจากเห็นว่าใช้การเชื่อมต่อ IPv6
- อะแดปเตอร์เครือข่าย Teredo อยู่ในสถานะ borked
- ไฟร์วอลล์ภายนอกกำลังรบกวนการเชื่อมต่อ
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้อยู่วิธีการด้านล่างอาจช่วยได้ เราได้จัดการเพื่อระบุชุดการแก้ไขเล็กน้อยที่ช่วยผู้ใช้ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน โปรดปฏิบัติตามการแก้ไขด้านล่างตามลำดับจนกว่าคุณจะจัดการแก้ไขปัญหาได้ในที่สุด
วิธีที่ 1: ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม
ผู้ใช้บางรายที่พยายามแก้ไข ข้อผิดพลาด0x89231806ได้จัดการเพื่อแก้ปัญหาโดยปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม ปรากฎว่าไฟร์วอลล์ภายนอกหลายตัวอาจขัดขวางไม่ให้แอป Xbox เชื่อมต่อกับปาร์ตี้ที่กำลังดำเนินอยู่
คุณสามารถทดสอบทฤษฎีนี้ได้โดยการถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามชั่วคราว หากความสามารถในการเข้าร่วมปาร์ตี้กลับคืนมาแสดงว่าคุณได้ระบุตัวผู้กระทำผิดแล้ว ในกรณีที่คุณชอบไฟร์วอลล์ของคุณมากและไม่คิดจะเปลี่ยนใหม่คุณสามารถหมุนเวียนการตั้งค่าและรวม IP ที่ถูกบล็อกไว้ในรายการข้อยกเว้น
อัปเดต:วิศวกร Xbox กำลังแนะนำว่าไฟร์วอลล์ Windows ในตัวจะต้องเปิดใช้งานเพื่อให้ Party chat ทำงานได้อย่างถูกต้องบน Windows 10
หากวิธีนี้ไม่เป็นประโยชน์หรือไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ของคุณให้ไปที่วิธีที่ 2
วิธีที่ 2: ปิดใช้งาน Hamachi หรือโปรแกรมประเภท VPN อื่น
ตามที่ผู้ใช้บางรายระบุ ข้อผิดพลาด0x89231806อาจเกิดจากเครือข่าย VPN ที่รบกวน Hamachi เป็นหนึ่งในผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่พบปัญหานี้ แต่อาจมีแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ ที่ใช้เทคโนโลยี VPN ที่อาจช่วยให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
หากคุณมี Hamachi หรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่ใช้ VPN ให้ถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานจากระบบของคุณ เมื่อคุณทำสิ่งนี้แล้วให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณและลองเข้าร่วมปาร์ตี้ Xbox ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป
หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขให้ย้ายไปที่วิธีที่ 3
วิธีที่ 3: การเปิดใช้งานอินเตอร์เฟส Teredo Tunneling
ไม่ใช่ว่าเราได้กำจัดสิ่งต่างๆส่วนใหญ่ที่อาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ออกไปจากรายการเรามาดูกันว่า ข้อผิดพลาด0x89231806เกิดขึ้นเนื่องจากไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เฟส Teredo Tunneling
ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากพบว่า Teredo Tunneling Interface ถูกปิดใช้งานใน Device manager
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำอย่างที่จะทำให้แน่ใจว่า เพรียง Tunneling อินเตอร์เฟซจะถูก เปิดใช้งานและทำงานอย่างถูกต้อง:
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดหน้าต่างRun ประเภท“ devmgmt.msc ” และกดEnterเพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- ในตัวจัดการอุปกรณ์ขยายเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย จากนั้นไปที่ริบบิ้นคลิกดูและเลือกอุปกรณ์แสดงซ่อน หลังจากทำสิ่งนี้แล้วคุณจะเห็นอินเทอร์เฟซ Pseudo-Tunneling ของ Teredoโผล่ขึ้นมา
- จากนั้นคลิกขวาที่ Tunneling Pseudo-interfaceแล้วเลือกEnable หาก เปิดใช้งานไดรเวอร์แล้วให้ปิดใช้งานและเปิดใช้งานอีกครั้ง
หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ย้ายไปที่วิธีที่ 4
วิธีที่ 4: เปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ IPv6 ทางเลือก
ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่พบปัญหานี้ได้จัดการเพื่อแก้ไขโดยเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ Microsoft IPv6 เริ่มต้นเป็นทางเลือกอื่น แม้ว่าจะใช้ไม่ได้หากปัญหาไม่ได้เกิดจากเซิร์ฟเวอร์ IPv6 แต่ก็มีโอกาสมากที่จะจัดการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด“ การตั้งค่าเครือข่ายของคุณกำลังบล็อกการแชทปาร์ตี้ [0x89231806] ”
นี่คือคำแนะนำโดยย่อในการเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ IPv6 ทางเลือก:
- ปิดแอป Xbox และโปรแกรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- Acess บาร์ของ Windows เริ่มต้น (มุมล่างซ้าย)และพิมพ์“ cmd ” เพื่อค้นหาCommand Prompt คลิกขวาที่ Command Prompt และเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
หมายเหตุ:โปรดทราบว่าคำสั่ง netsh ด้านล่างจะไม่ทำงานเว้นแต่คุณจะเรียกใช้ใน CMD ที่ยกระดับ
- ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter :
netsh int ipv6 ตั้งค่าไคลเอ็นต์ teredo teredo.trex.fi
- เปิดแอป Xbox และดูว่า ข้อผิดพลาด0x89231806ได้รับการแก้ไขหรือไม่โดยพยายามเข้าร่วมปาร์ตี้ที่ส่งออก
หากคุณยังคงพบ ข้อผิดพลาด0x89231806ให้ย้ายไปที่วิธีการด้านล่าง