แก้ไข: ข้อผิดพลาด AppHangB1

ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาที่คอมพิวเตอร์ของพวกเขาค้างและไม่ตอบสนองทันทีเมื่อเปิดเกมใด ๆ บน Steam นอกจากนี้ยังสามารถทำได้ในขณะเปิดแอปพลิเคชันอื่น ๆ สิ่งนี้อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดเนื่องจากการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ดูเหมือนจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้ อะไรทำให้ AppHandB1 เกิดขึ้น? ไม่มีคำอธิบายที่ชัดเจนเนื่องจากปัญหาอาจแตกต่างกันไปในคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่อง เราได้ระบุวิธีแก้ปัญหาต่างๆไว้มากมายซึ่งสามารถช่วยในการแก้ไขปัญหาได้

โซลูชันที่ 1: การแก้ไขตัวเลือกการเปิดตัว

เราสามารถลองเปิดตัว Steam ด้วย DirectX เวอร์ชัน 9.0 ดูเหมือนว่าจะขจัดปัญหาได้ทันที ในการเปิดใช้ Steam ในเวอร์ชันที่ต้องการเราต้องตั้งค่าพารามิเตอร์การเปิดตัวที่ไฟล์ exe

1. ค้นหาไคลเอนต์ Steam ของคุณ ตำแหน่งเริ่มต้นคือ C: / Program Files (x86) / Steam
2. สร้างช็อตคัทของ Steam ในไดเร็กทอรีเดียวกัน
3. คลิก ' Properties ' และตรงไปที่แท็บ ' General '
4. ในกล่องโต้ตอบ " เป้าหมาย " ให้เพิ่ม " -dx9 " ต่อท้าย ผลลัพธ์สุดท้ายจะเป็นเช่นนี้“ C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe” -dx9

หากคุณติดตั้ง Steam ในไดเร็กทอรีอื่นให้เปลี่ยนเส้นทางไฟล์ไปยังไดเร็กทอรีที่ต้องการ ดูภาพด้านล่างสำหรับการอ้างอิง

5. เปิดตัวจัดการงานและสิ้นสุดกระบวนการ Steam ทั้งหมดที่เริ่มต้นด้วย SteamClientBootstrapper
6. เปิด Steam ใหม่โดยใช้และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

มีอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกการเปิดตัวสำหรับเกมใดก็ได้

1. เลือกแท็บLibraryที่อยู่ด้านบนของไคลเอนต์ Steam เกมที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณจะปรากฏในรายการ
2. คลิกขวาที่เกมและเลือกคุณสมบัติจากรายการตัวเลือกที่มี
3. นำทางไปยังทั่วไปแท็บและที่นี่จะเห็นปุ่มชุดเปิดตัวเลือก คลิกเลย
4. หน้าต่างใหม่ขนาดเล็กจะปรากฏขึ้นพร้อมกับกล่องโต้ตอบ ป้อนตัวเลือกการเปิดตัวที่คุณต้องการใช้และบันทึกการเปลี่ยนแปลง ตอนนี้ทุกครั้งที่คุณเปิดเกมเกมจะเปิดขึ้นโดยคำนึงถึงตัวเลือกเหล่านี้

5. ปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณโดยใช้ตัวจัดการงานและเปิดใช้งานอีกครั้งโดยใช้ตัวเลือก Run as administrator เมื่อเปิดตัวแล้วให้ลองเปิดเกมอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การตรวจหามัลแวร์

อาจมีมัลแวร์อยู่ในพีซีของคุณซึ่งอาจทำให้คุณมีปัญหาประเภทต่างๆ แม้ว่าคุณจะสามารถสแกนหามัลแวร์โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสต่างๆได้ แต่คุณยังสามารถใช้ malwarebytes ได้ โปรดทราบว่าเราเชื่อมโยงเว็บไซต์อื่นเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเราเท่านั้น เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสี่ยงใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟต์แวร์นั้นไม่ว่าอย่างไรก็ตาม

มัลแวร์และไวรัสทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสี่ยงและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบไปเรื่อย ๆ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบ Steam จะไม่ดำเนินการตามกระบวนการที่ต้องการและจบลงด้วยข้อผิดพลาด สแกนหามัลแวร์และไวรัสอย่างละเอียดก่อนไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป เราจะปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเพื่อตรวจสอบว่าเป็นปัญหาหรือไม่ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่คุณจะต้องแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ติดไวรัส หากเป็นและคุณไม่สามารถระบุได้การลบโปรแกรมป้องกันไวรัสจะทำให้สิ่งต่างๆแย่ลง

โซลูชันที่ 3: การตั้งค่าข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสและการลบไฟร์วอลล์

เป็นเรื่องปกติที่ไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณขัดแย้งกับ Steam Steam มีกระบวนการมากมายที่เกิดขึ้นพร้อมกันเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การเล่นเกมของคุณไม่มีอะไรดีไปกว่า อย่างไรก็ตามซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจำนวนมากทำเครื่องหมายกระบวนการเหล่านี้ว่าเป็นภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นและกักบริเวณส่งผลให้กระบวนการ / แอปพลิเคชันบางอย่างไม่ทำงาน เราได้รวบรวมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำให้ไอน้ำเป็นข้อยกเว้นในโปรแกรมป้องกันไวรัส ทำตามขั้นตอนที่นี่

สำหรับการปิดใช้งาน Windows Firewall ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์ " control " เพื่อเปิดแผงควบคุมของคอมตรงหน้า
2. ด้านบนขวาจะมีกล่องโต้ตอบให้ค้นหา เขียนFirewallและคลิกที่ตัวเลือกแรกที่เป็นผลลัพธ์

3. ตอนนี้ที่ด้านซ้ายให้คลิกตัวเลือกที่ระบุว่า“ เปิด Windows Firewall หรือ f” ด้วยวิธีนี้คุณสามารถปิดไฟร์วอลล์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

4. เลือกตัวเลือก“ ปิดไฟร์วอลล์ Windows ” ทั้งบนแท็บเครือข่ายสาธารณะและเครือข่ายส่วนตัว บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ท Steam และเปิดใช้งานโดยใช้ตัวเลือก Run as administrator

โซลูชันที่ 4: การเปิดโดยใช้ Safemode กับระบบเครือข่าย

เซฟโหมดคือโหมดเริ่มต้นการวินิจฉัยที่มีอยู่ใน Windows OS ใช้เพื่อเข้าถึง Windows อย่าง จำกัด ในขณะที่แก้ไขปัญหาเนื่องจากกระบวนการ / ซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการส่วนใหญ่ถูกปิดใช้งาน เซฟโหมดได้รับการพัฒนาเพื่อช่วยระบุปัญหาหรือแก้ไขในกรณีส่วนใหญ่

หากเกม Steam ของคุณหยุดทำงานและเกิดข้อผิดพลาดนั่นหมายความว่ามีข้อขัดแย้งกับแอปพลิเคชัน / ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามกับ Steam ของคุณ คุณสามารถลองลบ / ปิดการใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อขัดแย้งได้รับการแก้ไข

การเริ่มต้นสิ่งใด ๆ ในเซฟโหมดจะไม่ก่อให้เกิดเธรดใด ๆ และใช้กันทั่วโลกเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ คุณไม่ต้องกังวลใด ๆ

1. คุณสามารถเรียนรู้วิธีทำให้คอมพิวเตอร์ปลอดภัยโดยใช้สิ่งนี้หากคุณใช้ Windows 7 คุณสามารถกดปุ่ม F8เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน จากนั้นคุณสามารถเลือกตัวเลือกที่ชื่อว่า“ เปิดใช้งาน Safe Mode with Networking ” คลิกตัวเลือกและ Windows จะเริ่มทำงานตามที่ต้องการ
2. เปิด Steamแล้วลองเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและเข้าสู่ระบบหลังจากเข้าสู่ระบบแล้วให้เปิดเกมของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ หากประสบความสำเร็จแสดงว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ / บุคคลที่สามของคุณอาจเป็นปัญหา

เนื่องจากเราได้เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสและปิดใช้งานไฟร์วอลล์แล้วหมายความว่ามีปัญหาที่โปรแกรมของบุคคลที่สามกำลังรบกวนไคลเอ็นต์ของคุณ ลองถอนการติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้และเริ่ม Steam โดยใช้การเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ตามปกติ

หากคุณยังคงประสบปัญหาและ Steam ปฏิเสธที่จะเริ่มและหยุดทำงานตลอดเวลาที่คุณเล่นเกมนั่นหมายความว่ามีปัญหาอื่น ๆ ทำตามวิธีแก้ไขตามรายการด้านล่าง

แนวทางที่ 5: การตรวจสอบไฟล์เกมและไลบรารี

อาจเป็นกรณีที่ไฟล์เกมของคุณอาจเสียหายหรืออาจมีไฟล์เกมบางไฟล์หายไป ด้วยเหตุนี้ไคลเอนต์ Steam ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องและหยุดทำงานเมื่อคุณเล่นเกมใด ๆ ไฟล์ไลบรารีของคุณอาจอยู่ในการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจนำไปสู่การซ้อนทับ Steam ที่มีข้อบกพร่อง

1. เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณแล้วคลิกLibrary ที่อยู่ด้านบน เกมที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณจะปรากฏในรายการ เลือกเกมที่โอเวอร์เลย์ Steam ไม่สามารถเปิดได้
2. คลิกขวาในเกมที่จะให้คุณข้อผิดพลาดและเลือกProperties
3. ครั้งหนึ่งในคุณสมบัติที่เรียกดูไปยังท้องถิ่นไฟล์แท็บและคลิกที่ตัวเลือกที่กล่าวว่าตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม จากนั้น Steam จะเริ่มตรวจสอบไฟล์ทั้งหมดที่มีอยู่ตามรายการหลักที่มี หากมีไฟล์ใดสูญหาย / เสียหายไฟล์นั้นจะดาวน์โหลดไฟล์นั้นอีกครั้งและแทนที่ตามนั้น

4. ตอนนี้ไปที่การตั้งค่าของคุณโดยกดตัวเลือกการตั้งค่าหลังจากคลิก Steam ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ เมื่ออยู่ในการตั้งค่าให้เปิดแท็บดาวน์โหลดที่ด้านซ้ายของอินเทอร์เฟซ
5. คุณจะเห็นกล่องที่เขียนว่า“ Steam Library Folders ” คลิกเลย

6. ข้อมูลเนื้อหาไอน้ำทั้งหมดของคุณจะแสดงรายการ คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก“ Repair Library Files ”

7. รีสตาร์ท Steam และตรวจสอบว่าไคลเอนต์เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 6: การปิดใช้งานโปรแกรม P2P

โปรแกรม P2P สร้างท่อส่งตรงไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้มาตรการรักษาความปลอดภัยยังสามารถหลีกเลี่ยงได้ง่าย นักเขียนมัลแวร์ใช้ประโยชน์จากโปรแกรมเหล่านี้และแพร่กระจายไวรัสและมัลแวร์ไปยังพีซีของคุณ หากคุณไม่ได้กำหนดค่าโปรแกรม P2P ของคุณอย่างถูกต้องคุณอาจแบ่งปันมากกว่าที่คุณรู้หรือรู้ มีหลายกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูลของบุคคลผ่านโปรแกรม P2P เช่นที่อยู่จริงของคอมพิวเตอร์รหัสผ่านชื่อผู้ใช้ที่อยู่อีเมล ฯลฯ

ด้วยข้อมูลประจำตัวเหล่านี้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณและลบไฟล์ระบบที่สำคัญซึ่งอาจทำให้คุณมีข้อผิดพลาดนี้ได้ง่ายมาก

ตัวอย่างของโปรแกรม P2P ได้แก่ BitTorrent, Utorrent เป็นต้นถอนการติดตั้งเรียกใช้การตรวจสอบมัลแวร์และซ่อมแซมไฟล์รีจิสทรีของคุณหากคุณต้องการ จากนั้นเริ่ม Steam อีกครั้งโดยใช้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบและตรวจสอบว่าเกมของคุณยังคงขัดข้องหรือไม่

หมายเหตุ:หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำตัวแปลก ๆ และมีโฆษณาต่างๆโผล่ขึ้นมาซ้ำแล้วซ้ำเล่าบนหน้าจอหลักนั่นหมายความว่าพีซีของคุณติดไวรัส ลองติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่น่าเชื่อถือและทำการตรวจสอบอย่างละเอียด

หากไม่เป็นเช่นนั้นโปรดดูแนวทางแก้ไขปัญหาด้านล่าง

โซลูชันที่ 7: การซ่อมแซมไคลเอนต์ Steam ของคุณ

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองก่อนรีเฟรชไฟล์ Steam คือการซ่อมแซม Steam โดยใช้แอปพลิเคชัน Run ตัวเลือกการซ่อมแซม Steam จะตรวจสอบไฟล์ Steam ที่เสียหายและแทนที่ตามนั้น โปรดทราบว่ากระบวนการนี้อาจต้องใช้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

1. กด Windows + เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run
2. ในกล่องโต้ตอบพิมพ์ที่อยู่ของไดเร็กทอรี Steam ของคุณตามด้วยbinจากนั้นexeและสุดท้ายตามด้วยช่องว่างและ " / repair "

คำสั่งสุดท้ายจะมีลักษณะดังนี้:

C: \ Program Files (x86) \ Steam \ bin \ SteamService.exe / ซ่อมแซม

คุณสามารถแทนที่ "C: \ Program Files (x86) \ Steam" ด้วยที่อยู่อื่นหากคุณติดตั้ง Steam ไว้ที่อื่นเช่นหากคุณติดตั้งไว้ในดิสก์ E คำสั่งจะกลายเป็นE: \ Steam \ bin \ steamservice exe / ซ่อมแซม

 

3. หลังจากที่คุณรันโปรแกรมมันจะเปิดพรอมต์คำสั่งและเริ่มการซ่อมแซม อย่ายกเลิกการดำเนินการจนกว่าจะออกจากตัวเอง คุณอาจไม่เห็นอะไรในพรอมต์คำสั่งไม่ต้องกังวลว่าเป็นเรื่องปกติ

4. ตอนนี้เปิด Steam และตรวจสอบว่าไคลเอนต์ของคุณเริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ 8: เรียกใช้ chkdsk บนไดรฟ์ของคุณ

Chkdsk ย่อมาจาก Check Disk จะตรวจสอบข้อผิดพลาดที่มีอยู่ในไดรฟ์ของคุณและพยายามแก้ไขโดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ มีประโยชน์มากในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เราไม่สามารถระบุได้ในกรณีนี้คือข้อผิดพลาด AppHandB1 มีสองวิธีหลักที่คุณสามารถรันคำสั่ง chkdsk ดูด้านล่าง

ใช้ File explorer

1. เปิดโปรแกรมสำรวจไฟล์ของคุณและไปที่พีซีเครื่องนี้ (คอมพิวเตอร์ของฉัน) ที่อยู่ทางด้านซ้ายของหน้าจอ
2. ที่นี่จะแสดงฮาร์ดไดรฟ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณต้องการตรวจสอบและคลิกที่Propertiesจากเมนูแบบเลื่อนลง

3. คลิกที่แท็บเครื่องมือที่ด้านบนของหน้าต่างใหม่ที่มาหลังจากคลิกคุณสมบัติ ที่นี่คุณจะเห็นปุ่มชื่อตรวจสอบภายใต้คอลัมน์ของการตรวจสอบข้อผิดพลาด กดปุ่มและปล่อยให้ chkdsk ทำงานอย่างสมบูรณ์ อย่าขัดจังหวะกระบวนการ

ใช้พรอมต์คำสั่ง

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบพิมพ์ cmd เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง
2. ในพรอมต์คำสั่งเขียน“ CHKDSK C: ” ที่นี่เรากำลังตรวจสอบดิสก์ไดรฟ์ C หากคุณต้องการตรวจสอบไดรฟ์อื่นให้แทนที่ C ด้วยชื่อไดรฟ์นั้น

ตัวอย่างเช่นหากฉันกำลังตรวจสอบไดรฟ์ D ฉันจะเขียนว่า“ CHKDSK D: ”

วิธีแก้ไขขั้นสุดท้าย: การรีเฟรชไฟล์ Steam

ตอนนี้ไม่มีอะไรเหลือนอกจากติดตั้ง Steam ใหม่และดูว่าจะเป็นเคล็ดลับหรือไม่ เมื่อเรารีเฟรชไฟล์ Steam ของคุณเราจะเก็บรักษาเกมที่คุณดาวน์โหลดดังนั้นคุณจะไม่ต้องดาวน์โหลดอีกครั้ง นอกจากนี้ข้อมูลผู้ใช้ของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ด้วย สิ่งที่ไฟล์ Steam รีเฟรชทำได้จริงคือลบไฟล์การกำหนดค่าทั้งหมดของไคลเอนต์ Steam จากนั้นบังคับให้ติดตั้งอีกครั้ง ดังนั้นหากมีไฟล์ที่ไม่ดี / ไฟล์เสียหายก็จะถูกแทนที่ตามนั้น โปรดทราบว่าหลังจากวิธีนี้คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ อย่าทำตามวิธีแก้ปัญหานี้หากคุณไม่มีข้อมูลนั้นอยู่ในมือ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ดังนั้นหลีกเลี่ยงการยกเลิกเมื่อคุณเริ่มกระบวนการติดตั้ง

คุณสามารถทำตามวิธีการรีเฟรช / ติดตั้งไฟล์ Steam ของคุณใหม่ได้จากคู่มือนี้

หมายเหตุ: หากคุณมีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ไคลเอนต์ Steam ทั้งหมดของคุณปฏิเสธที่จะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโปรดดูคู่มือนี้