ผู้ใช้ Windows หลายรายรายงานว่าไม่สามารถใช้คุณสมบัติใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ NVIDIA Experience ได้อีกต่อไปเนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดข้องด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x0003 ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะเห็นข้อความ " เกิดข้อผิดพลาด ลองรีบูตเครื่องพีซีของคุณแล้วเปิด GeForce Experience รหัสข้อผิดพลาด:ข้อความแสดงข้อผิดพลาด0x0003 ” ที่มีเพียงตัวเลือกในการปิดกล่องโต้ตอบ มีรายงานปัญหานี้เกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8 และ Windows 10
สาเหตุของ NVIDIA Experience Error Code 0x0003 คืออะไร?
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ ปรากฎว่ามีผู้กระทำผิดหลายประการที่อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- Nvidia Telemetry ไม่ได้รับอนุญาตให้โต้ตอบกับเดสก์ท็อป - ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หาก Nvidia Telemetry Container ไม่ได้รับอนุญาตให้โต้ตอบกับเดสก์ท็อป หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้หน้าจอบริการเพื่ออนุญาตให้โต้ตอบกับบริการนี้
- บริการ Nvidia ที่จำเป็นบางอย่างไม่ทำงาน - Nvidia Display Service, Nvidia Local System Container และ Nvidia Network Service Container เป็นบริการทั้งหมดที่จะทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะหากปิดใช้งาน ในกรณีนี้คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยบังคับให้เริ่มบริการ
- ไดรเวอร์ Nvidia ที่เสียหาย - ในบางกรณีปัญหาอาจเกิดขึ้นหากไดรเวอร์อย่างน้อยหนึ่งตัวที่ใช้โดย GPU ของคุณแปดเปื้อนจากความเสียหาย ในกรณีนี้คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้ง Nvidia Component ทุกตัวใหม่
- อะแดปเตอร์เครือข่าย Glitched - จากรายงานของผู้ใช้ต่างๆข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากอะแดปเตอร์เครือข่ายค้างอยู่ในสถานะขอบรก เมื่อใดก็ตามที่เกิดเหตุการณ์นี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการรีเซ็ต Winsock (หรือที่เรียกว่า comms ติดตั้งใหม่)
- การอัปเดตของ Windows รบกวนไดรเวอร์ GPU ของคุณ - เราได้รับรายงานหลายฉบับกับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบโดยแจ้งว่าปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากWU (Windows Update) ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Nvidia ปัจจุบันจากนั้นติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 1: อนุญาตให้คอนเทนเนอร์ Nvidia Telemetry โต้ตอบกับเดสก์ท็อป
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากใช้หน้าจอบริการเพื่อให้แน่ใจว่าบริการ Nvidia Telemetry ได้รับอนุญาตให้โต้ตอบกับเดสก์ท็อปและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเริ่มทำงานแล้ว
หลังจากทำเช่นนี้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่เคยดิ้นรนกับข้อผิดพลาดนี้ ใน Nvidia Experience รายงานว่าปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการอนุญาตให้คอนเทนเนอร์ Nvidia Telemetry โต้ตอบกับเดสก์ท็อป:
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ services.msc”ภายในกล่องข้อความแล้วกดEnterเพื่อเปิดหน้าจอบริการ หากได้รับแจ้งจากUAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)ให้คลิกใช่เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- ภายในบริการหน้าจอเลื่อนลงผ่านรายการของการบริการและค้นหาNividia Telemetry คอนเทนเนอร์ เมื่อคุณเห็นแล้วให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือกคุณสมบัติ
- ภายในคุณสมบัติหน้าจอของNvidia Telemetry คอนเทนเนอร์เลือกเข้าสู่ระบบแท็บและให้แน่ใจว่ากล่องที่เกี่ยวข้องกับการอนุญาตให้บริการในการโต้ตอบกับสก์ท็อป คลิกที่ใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- กลับไปที่หน้าจอก่อนหน้าพร้อมรายการบริการและค้นหาบริการต่อไปนี้คลิกขวาที่แต่ละบริการแล้วคลิกที่เริ่มเพื่อให้แน่ใจว่าบริการทั้งหมดกำลังทำงานอยู่:
บริการแสดงผล Nvidia
Nvidia Local System Container
คอนเทนเนอร์บริการเครือข่าย Nvidia
- เมื่อเปิดใช้งานทุกบริการแล้วให้ทำซ้ำการดำเนินการที่เคยเรียกรหัสข้อผิดพลาด 0x0003 ก่อนหน้านี้และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การติดตั้งส่วนประกอบ Nvidia ใหม่ทั้งหมด
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากติดตั้ง GeForce Experience ใหม่พร้อมกับไดรเวอร์ Nvidia ทุกตัว หลังจากดำเนินการนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ผู้ใช้บางรายรายงานว่า Geforce Experience Error Code 0x0003ไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้งส่วนประกอบ Nvidia ใหม่ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา:
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ appwiz.cpl”แล้วกดEnterเพื่อเปิดหน้าจอโปรแกรมและคุณลักษณะ
- ภายในหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะคลิกที่ผู้เผยแพร่เพื่อสั่งซื้อแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมดโดยผู้จัดพิมพ์
- เมื่อผู้จัดพิมพ์สั่งแอปพลิเคชันแล้วให้คลิกขวาที่รายการแรกที่เผยแพร่โดยNvidia Corporationแล้วเลือกถอนการติดตั้ง จากนั้นทำขั้นตอนนี้ซ้ำกับทุกรายการที่เผยแพร่โดยNvidia Corporationจากรายการนี้
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 กับทุกแอปพลิเคชัน Nvidia ที่คุณติดตั้งไว้
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้ลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์
- ในการเริ่มต้นระบบครั้งต่อไปให้ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และคลิกที่ดาวน์โหลดทันที จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ
- เมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์แล้วซอฟต์แวร์จะติดตั้งไดรเวอร์ที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่า Geforce Experience Error Code 0x0003error ได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากรีเซ็ตซอฟต์แวร์ของอะแดปเตอร์เครือข่ายเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้น ขั้นตอนนี้เรียกอีกอย่างว่า“ Winsock reset” หรือ“ comms reinstall”
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย:
หมายเหตุ:ขั้นตอนนี้จะใช้ได้กับ Windows 7, Windows 8 และ Windows 10
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ cmd”แล้วกดCtrl + Shift + Enterเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อได้รับแจ้งโดยUAC (User ควบคุมบัญชี)คลิกใช่เพื่อให้ผู้ดูแลระบบสิทธิพิเศษ
- ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnterเพื่อรีเซ็ตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของเรา:
รีเซ็ต netsh winsock
- เมื่อประมวลผลคำสั่งสำเร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดด้วยตนเอง
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาโอกาสที่ปัญหาจะเกิดจากไดรเวอร์ GPU ที่เสียหายซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่ด้วยตนเองเท่านั้น ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่า ข้อผิดพลาดนี้ไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปหลังจากทำตามขั้นตอนด้านล่าง
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดด้วยตนเอง:
- กดปุ่มWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์“ appwiz.cpl”แล้วกดEnterเพื่อเปิดหน้าจอโปรแกรมและคุณลักษณะ
- ภายในหน้าจอโปรแกรมและคุณลักษณะค้นหาทุกการติดตั้งที่เผยแพร่โดย Nvidia และคลิกขวา> ถอนการติดตั้งเพื่อลบไดรเวอร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ GPU ของคุณ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบไดรเวอร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Nvidia ทั้งหมดแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ในการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไปให้ไปที่ลิงค์นี้(ที่นี่) และตั้งค่ารุ่น GPU ซีรีส์เวอร์ชันระบบปฏิบัติการและภาษาของคุณ จากนั้นคลิกที่ค้นหาเพื่อค้นหาเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการกำหนดค่า GPU ของคุณ
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 5: การสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
หากทุกอย่างล้มเหลวและดูเหมือนว่าคุณจะแก้ไขปัญหาไม่ได้ เป็นที่พึ่งสุดท้ายคุณสามารถพยายามที่จะสร้างใหม่ใช้บัญชีที่มีการบริหารสิทธิพิเศษหลังจากลบโปรแกรมที่ Nvidia ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและคนขับรถ หลังจากทำเช่นนั้นให้ติดตั้งไดรเวอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แท็ก Geforce